Headers Monitor

Headers Consultoria‏

اس ایپ کے بارے میں

ہیڈرز مانیٹر ہیڈرز کنسلٹوریا کی طرف سے معاونت اور نگرانی کی درخواست ہے۔ یہ آپ کے موبائل فون پر وہی نگرانی لاتا ہے جو آپ کے کمپیوٹر پر پہلے سے موجود ہے: کھلے ٹکٹ، تکنیکی ٹیم کے ساتھ بات چیت، اور آپ کی کمپنی کے آلات کی حیثیت۔

محدود رسائی
یہ ایپلیکیشن کارپوریٹ استعمال کے لیے ہے۔ اکاؤنٹس Headers Consultoria کے ذریعے کلائنٹس اور تکنیکی ٹیم کے لیے بنائے جاتے ہیں — کوئی عوامی رجسٹریشن نہیں ہے۔ اگر آپ کی کمپنی نے ابھی تک ہماری خدمت نہیں کی ہے تو انسٹال کرنے سے پہلے سیلز ٹیم سے بات کریں۔

ٹکٹس
مسئلہ کو اپنے الفاظ میں بیان کرتے ہوئے صرف چند ٹیپس میں ٹکٹ کھولیں۔ پیشرفت کا سراغ لگائیں، دیکھیں کہ اسے کون سنبھال رہا ہے، ٹیم کے جوابات کو پڑھیں، اور جو کچھ پہلے ہی حل ہو چکا ہے اس کی تاریخ سے مشورہ کریں — بشمول لاگو کردہ حل، جب وہی مسئلہ دوبارہ پیدا ہوتا ہے۔

براہ راست بات چیت
چیٹ آپ کو تکنیکی ٹیم سے بغیر کسی ثالث کے اور کال کرنے کی ضرورت کے بغیر جوڑ دیتی ہے۔ پیغامات سروس کی درخواست کے ساتھ ریکارڈ کیے جاتے ہیں، لہذا شفٹوں کے درمیان کچھ بھی ضائع نہیں ہوتا ہے۔

جب کچھ نیچے جاتا ہے تو اطلاعات
ایپ آپ کے فون پر آپ کو مطلع کرتی ہے جب کوئی مانیٹر شدہ سرور، ویب سائٹ، یا سامان نیچے جاتا ہے، جب کوئی نیا سپورٹ ٹکٹ کھلتا ہے، اور جب چیٹ میں کوئی پیغام آتا ہے۔ ایپ بند ہونے پر بھی اطلاعات پہنچتی ہیں۔

نگرانی
آپ کی کمپنی میں کیا مانیٹر کیا جاتا ہے اس کی حیثیت کا سراغ لگائیں: سرورز، انسٹال کردہ ایجنٹوں والے کمپیوٹرز، ٹائم کلاک، ویب سائٹس، اور نیٹ ورک کا سامان۔ ہر آئٹم سے پتہ چلتا ہے کہ آیا یہ آن لائن ہے، کتنے عرصے کے لیے، اور مدت کے دوران بندش کی تاریخ۔

تکنیکی ٹیم کے لیے
تکنیکی ماہرین اور مینیجرز ایپ میں کال کی قطار، موبائل اسکرین کے لیے موزوں مانیٹرنگ پینل، سروس شدہ آلات کے لیے الرٹس، اور کلائنٹ مشینوں تک ریموٹ رسائی، ہر سیشن کے آڈٹ لاگ کے ساتھ تلاش کر سکتے ہیں۔

رازداری
ایپ کام کرنے کے لیے ضروری کم از کم جمع کرتی ہے: لاگ ان ای میل اور ڈیوائس نوٹیفکیشن شناخت کنندہ۔ یہ مقام، رابطے، تصاویر، کیمرہ، یا اشتہاری شناخت کنندگان کو جمع نہیں کرتا ہے۔ کوئی اشتہار نہیں ہے اور کوئی ڈیٹا فروخت نہیں ہوتا ہے۔

مکمل رازداری کی پالیسی headersmonitor.com/privacy پر دستیاب ہے۔

نیا کیا ہے

Primeira versão do Headers Monitor.

• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede

Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.