ہیلپ بوٹ - آپ کے کاروبار کے لیے پیشہ ورانہ اومنی چینل کسٹمر سروس
ہیلپ بوٹ ان کمپنیوں کے لیے مکمل حل ہے جو کسٹمر سروس کو سنٹرلائز کرنا، عمل کو خود کار بنانا، اور واٹس ایپ، انسٹاگرام، فیس بک اور دیگر چینلز کے ذریعے سیلز بڑھانا چاہتی ہیں۔
اہم خصوصیات
انٹیگریٹڈ اومنی چینل کسٹمر سروس:
ایک پلیٹ فارم پر واٹس ایپ بزنس، انسٹاگرام، فیس بک میسنجر، ٹیلیگرام اور مزید چینلز کو یکجا کریں۔ کبھی بھی پیغامات کو مت چھوڑیں یا گاہکوں کو دوبارہ جواب نہ دیں۔
سرکاری WhatsApp API:
زیادہ بھروسہ مندی، سیکورٹی، اور جدید کاروباری مواصلاتی خصوصیات کے لیے آفیشل WhatsApp Business API کے ساتھ انضمام۔
ذہین AI ایجنٹ:
مصنوعی ذہانت کے ساتھ خودکار کسٹمر سروس جو سیاق و سباق کو سمجھتی ہے، پیچیدہ سوالات کے جواب دیتی ہے، اور تیزی سے موثر مدد فراہم کرنے کے لیے بات چیت سے سیکھتی ہے۔
مکمل ٹیم مینجمنٹ:
- اجازت کے کنٹرول کے ساتھ متعدد ایجنٹ
- ذہین تقسیم کے لیے خودکار گردش
- ریئل ٹائم کارکردگی کی نگرانی
انٹیگریٹڈ CRM:
گفتگو کی سرگزشت کو منظم کریں، رابطوں کا نظم کریں، اور فروخت کے عمل کے ہر مرحلے کو ایک جگہ پر ٹریک کریں۔
رپورٹس اور تجزیات:
پروڈکٹیوٹی میٹرکس، جوابی وقت، مکمل کالز، اور ڈیٹا پر مبنی فیصلوں کے لیے مہم کے نتائج۔
مہمات اور بڑے پیمانے پر بھیجنا:
واٹس ایپ اور دیگر منسلک چینلز کے ذریعے ٹارگٹڈ پروموشنز، اعلانات اور خبریں بھیجیں۔
کسٹمر سروس کنبن:
سیلز فنل کے انتظام میں سہولت فراہم کرتے ہوئے، اسٹیج کے لحاظ سے بات چیت کو تصور اور منظم کریں۔
فوائد:
- تمام مواصلاتی چینلز کو مرکزی بنائیں
- تیز، منظم، اور پیشہ ورانہ کسٹمر سروس
- جواب کی کمی کی وجہ سے ضائع ہونے والی فروخت سے بچیں۔
- ٹیم کی پیداواری صلاحیت میں اضافہ کریں۔
- آٹومیشن اور اے آئی کے ساتھ اسکیل آپریشنز
مثالی برائے:
چھوٹے، درمیانے اور بڑے خوردہ، سروس، اور ڈیجیٹل کاروبار جو اپنی ڈیجیٹل کسٹمر سروس کو پیشہ ورانہ بنانا چاہتے ہیں اور آن لائن فروخت کو پیمانہ بنا رہے ہیں۔
ہیلپ بوٹ ڈاؤن لوڈ کریں اور اپنی ڈیجیٹل کسٹمر سروس کو تبدیل کریں!
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
8 جون، 2026