مربوط رہیں اور ایک واحد، ذہین ورک اسپیس سے ہر گاہک کی گفتگو کا نظم کریں۔
iCloud-Ready Unified Inbox آپ کی ٹیم کو WhatsApp Business APIs، Facebook Messenger، Instagram Direct، Email، SMS، TikTok، اور آپ کی ویب سائٹ کے چیٹ ویجیٹ پر پیغامات بھیجنے، وصول کرنے اور ان کا نظم کرنے دیتا ہے — یہ سب ایک موبائل ایپ سے ہے۔
اپنی ٹیموں کو بااختیار بنائیں:
:speech_balloon: کہیں بھی چیٹ کریں: تمام چینلز کو ایک جگہ پر ہینڈل کریں — واٹس ایپ، فیس بک، انسٹاگرام، ای میل، ایس ایم ایس، ٹِک ٹاک، اور بہت کچھ۔
:zap: فوری طور پر تبدیل کریں: ایک نل کے ساتھ چیٹس سے براہ راست لیڈز اور ٹکٹس بنائیں۔
:robot_face: خودکار ہوشیار: ورک فلو چلائیں، خودکار جوابات بھیجیں، اور مہمات کا شیڈول بنائیں۔
:busts_in_silhouette: مؤثر طریقے سے تعاون کریں: ٹیم کے ساتھیوں کا تذکرہ کریں، اندرونی نوٹس شامل کریں، اور سیاق و سباق کا اشتراک کریں۔
:bar_chart: کارکردگی کو ٹریک کریں: ردعمل کا وقت، SLA کی تعمیل، اور ایجنٹ کی پیداواری صلاحیت کی پیمائش کریں۔
:lock: محفوظ رہیں: ٹرانزٹ اور آرام کے وقت، SSO، اور کردار پر مبنی اجازتوں سے انکرپشن کا لطف اٹھائیں۔
کلیدی جھلکیاں
:white_check_mark: یونیفائیڈ اومنی چینل ان باکس
:white_check_mark: لیڈ اور ٹکٹ مینجمنٹ
:white_check_mark: ورک فلو آٹومیشن
:white_check_mark: اسمارٹ فلٹرز اور تلاش
:white_check_mark: WhatsApp ٹیمپلیٹس (متن، تصویر، ویڈیو)
:white_check_mark: پش اطلاعات اور SLA ٹائمر
:white_check_mark: ریئل ٹائم تجزیات اور رپورٹس
پیمانے کے لیے بنایا گیا ہے۔
چاہے آپ ایک مارکیٹنگ ٹیم، سیلز فورس، یا کسٹمر کامیابی کا شعبہ ہو، iCloud-Ready Unified Inbox بغیر کسی رکاوٹ کے تعاون، آٹومیشن، اور قابل عمل بصیرت کو یقینی بناتا ہے — کہیں بھی، کسی بھی وقت۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
7 اکتوبر، 2025