موبائل بینکنگ ایپلیکیشن موبائل فون کے ذریعے آسانی سے اور تیزی سے بینک اکاؤنٹس کا انتظام کرنے کا ایک جدید اور محفوظ طریقہ ہے۔ ایپلی کیشن صارفین کو چوبیس گھنٹے اپنے اکاؤنٹس تک رسائی حاصل کرنے کی اجازت دیتی ہے، اور بہت سی خدمات فراہم کرتی ہے جیسے اکاؤنٹ اسٹیٹمنٹ دیکھنا، اکاؤنٹس کے درمیان منتقلی، بلوں کی ادائیگی، اور ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں جیسے ایم ٹی این اور سیریٹیل کو واجبات کی ادائیگی۔ اس میں ایک سادہ اور استعمال میں آسان انٹرفیس بھی ہے جو صارف کو برانچ میں جانے کی ضرورت کے بغیر اپنے بینکنگ لین دین کو آرام سے اور محفوظ طریقے سے کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
"پہلی خدمت:
ایپلیکیشن ان لوگوں کو اجازت دیتی ہے جن کے پاس بینک اکاؤنٹ نہیں ہے درخواست کے اندر ایک وقف شدہ لنک کے ذریعے نیا اکاؤنٹ بنا سکتے ہیں۔ گاہک دو قسموں میں سے اکاؤنٹ کی قسم کا انتخاب کر سکتا ہے:
روایتی اکاؤنٹ: صارف تمام مطلوبہ ڈیٹا کو پُر کرتا ہے، پھر بینک کی شاخیں اس درخواست کی پیروی کرتی ہیں۔ اس کے بعد، اکاؤنٹ کھولنے کے طریقہ کار کو مکمل کرنے کے لیے گاہک کے لیے برانچ جانے کے لیے ملاقات کا وقت مقرر کیا جاتا ہے۔
ڈیجیٹل اکاؤنٹ: صارف تمام مطلوبہ ڈیٹا کو پُر کرتا ہے، اور درخواست کی فوری طور پر بینک برانچز کی طرف سے پیروی کی جاتی ہے۔ اکاؤنٹ بنانے کے عمل کو مکمل کرنے کے بعد، صارف کو ایک پیغام موصول ہوتا ہے جس میں اس کا اکاؤنٹ نمبر ہوتا ہے، جس کے بعد وہ ایپلی کیشن میں لاگ ان کر کے دستیاب خصوصیات کو استعمال کر سکتا ہے۔
یہ سروس نئے صارفین کے لیے اپنے اکاؤنٹس کو جلدی اور آسانی سے کھولنا آسان بناتی ہے، چاہے وہ روایتی یا ڈیجیٹل طریقہ کو ترجیح دیں۔"
دوسری خدمت:
صارف ایپلیکیشن کی مین اسکرین پر موجود رجسٹریشن آئیکون پر کلک کر کے اپنا صارف نام اور پاس ورڈ بنا سکتا ہے۔ صارف مطلوبہ ڈیٹا بھرتا ہے، جس کے بعد اسے ایک OTP پیغام (تصدیق کوڈ) موصول ہوتا ہے تاکہ اس بات کو یقینی بنایا جا سکے کہ رجسٹریشن کا عمل صارف خود انجام دے رہا ہے، تاکہ تحفظ اور رازداری کو یقینی بنایا جا سکے۔ تصدیقی کوڈ داخل کرنے کے بعد، صارف ایک صارف نام اور پاس ورڈ بناتا ہے، جو اسے موبائل بینکنگ ایپلیکیشن تک رسائی اور دستیاب خدمات کو مکمل حفاظت کے ساتھ استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔
"تیسری خدمت:
پاس ورڈ بھول جانے کی صورت میں صارف آسانی سے نیا پاس ورڈ بنا سکتا ہے۔ صارف مطلوبہ ڈیٹا کو بھرتا ہے، جس کے بعد اسے ایک OTP پیغام (تصدیق کوڈ) موصول ہوتا ہے تاکہ یہ یقینی بنایا جا سکے کہ تخلیق کا عمل صارف خود انجام دے رہا ہے، تاکہ تحفظ اور رازداری کو یقینی بنایا جا سکے۔ تصدیقی کوڈ داخل کرنے کے بعد، وہ ایک نیا پاس ورڈ بنا سکتا ہے، جو اسے دوبارہ ایپلیکیشن تک رسائی اور خدمات کو محفوظ طریقے سے استعمال کرنے کے قابل بناتا ہے۔
"چوتھی خدمت:
ایپلی کیشن صارف کو آسانی سے اپنے ذاتی ڈیٹا کا جائزہ لینے کی اجازت دیتی ہے۔ پاس ورڈ اور ٹرانزیکشن پاس ورڈ دونوں میں ترمیم کرنے کی صلاحیت کے ساتھ۔ فنگر پرنٹ کا استعمال کرتے ہوئے ایپلی کیشن میں داخل ہونے کی خصوصیت کو چالو کرنے کی صلاحیت کے علاوہ۔
"پانچویں خدمت
درخواست کی زبان میں ترمیم کرنے کی صلاحیت، جو یا تو عربی یا انگریزی ہے۔
"پانچویں خدمت:
یہ سروس صارفین کو درخواست کے ذریعے اپنے بینک اکاؤنٹس کے درمیان یا اسی بینک کے اندر یا دوسرے بینکوں میں آسانی سے رقم منتقل کرنے کی اجازت دیتی ہے۔ صارف اس اکاؤنٹ کا انتخاب کرتا ہے جس سے وہ منتقل کرنا چاہتا ہے، فائدہ اٹھانے والے اکاؤنٹ اور مطلوبہ رقم کا تعین کرتا ہے۔ تفصیلات کی تصدیق کے بعد، گاہک کو عمل کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے لین دین کا پاس ورڈ درج کرنے کی ضرورت ہے۔ ایک بار جب لین دین کا پاس ورڈ صحیح طریقے سے درج ہو جاتا ہے تو، منتقلی کامیابی کے ساتھ مکمل ہو جاتی ہے، جس سے صارفین کو کسی بھی وقت اور کہیں سے بھی رقم کی منتقلی کا آسان اور محفوظ تجربہ ملتا ہے۔
چھٹی خدمت:
یہ سروس صارفین کو درخواست کے ذریعے آسانی سے بلوں کی ادائیگی کے قابل بناتی ہے۔ صارف مختلف خدمات جیسے بجلی، پانی، انٹرنیٹ اور ٹیلی فون کے بلوں کے علاوہ ٹیلی کمیونیکیشن کمپنیوں جیسے MTN اور Syriatel کے بل بھی ادا کر سکتا ہے۔ گاہک ادائیگی کے لیے رسید کی قسم کا انتخاب کرتا ہے، اور مطلوبہ تفصیلات درج کرتا ہے۔ اس کے بعد، سیکورٹی کو یقینی بنانے کے لیے لین دین کا پاس ورڈ درج کرکے آپریشن کی تصدیق کی جاتی ہے۔ ایک بار جب لین دین کا پاس ورڈ درست طریقے سے درج ہو جاتا ہے، تو بل کامیابی کے ساتھ ادا کر دیا جاتا ہے، جس سے گاہک کے لیے فوری اور محفوظ طریقے سے ادائیگی مکمل کرنے کے ساتھ ساتھ اس عمل کی کامیابی کو بیان کرنے والے ٹیکسٹ میسج کی بچت ہوتی ہے۔
ساتویں خدمت:
یہ سروس صارفین کو اپنے بینک اکاؤنٹ کے اسٹیٹمنٹس کو باقاعدہ اور تفصیلی بنیادوں پر دیکھنے کی اجازت دیتی ہے۔ کسٹمر ٹرانزیکشن ہسٹری تک رسائی حاصل کر سکتا ہے، بشمول ڈپازٹ، نکلوانا، ٹرانسفرز، اور بل کی ادائیگی، جس سے انہیں ان کی مالی سرگرمیوں کا واضح نظریہ ملتا ہے۔
مؤکل بعد میں جائزہ لینے یا منظم مالی ریکارڈ رکھنے کے لیے مختلف فارمیٹس جیسے پی ڈی ایف یا ایکسل میں بیانات بھی ڈاؤن لوڈ کر سکتا ہے۔ اس سے اسے اپنے پیسوں کا زیادہ مؤثر طریقے سے انتظام کرنے اور اپنے اکاؤنٹ کی صورتحال پر اپ ڈیٹ رہنے میں مدد ملتی ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
16 اکتوبر، 2025