Maqsam (Beta)
+5 ہزار
ڈاؤن لوڈز
ہر کوئی
info
اس ایپ کے بارے میں
مقسم MENA اور اس سے آگے SMEs کے لیے سب سے دوستانہ کلاؤڈ کمیونیکیشن سویٹ ہے! منٹوں میں خود کو ترتیب دیں اور کہیں سے بھی اپنی فون کالز کو کلاؤڈ پر لے جائیں۔
آج ہی سائن اپ کریں 📞 http://www.maqsam.com یا sales@maqsam.com پر ای میل کریں - اپنے 7 دن کے مفت ٹرائل کے ساتھ شروع کریں!
اپنے کاروباری فون کو آزاد کرنے کے لیے مقسم اینڈرائیڈ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور عالمی کالیں اس طرح کریں جیسے وہ مقامی ہوں۔ اپنے وقف کردہ بین الاقوامی کاروباری فون نمبروں کے ذریعے کالز بھیجیں اور وصول کریں، اپنی کمپنی اور ذاتی فون بک سے مشترکہ کام کے رابطوں کو ڈائل کریں یا ان کی شناخت کریں، اپنی ٹیم کے دیگر اراکین کو چلتے پھرتے کالیں منتقل کریں، کسی بھی وقت اپنی دستیابی کو تبدیل کریں اور بہت کچھ۔
مقسم آپ کے موجودہ ورک فلو میں آسان، ایک کلک انٹیگریشن، کنیکٹنگ CRM سسٹمز، ہیلپ ڈیسک حل کے ساتھ فٹ بیٹھتا ہے، اور کسی بھی سمارٹ انٹرنیٹ سے چلنے والے ڈیوائس کے ویب براؤزر سے بھی قابل رسائی ہے۔
طاقتور اور اشتراکی خصوصیات کے ساتھ پیداوری کو تیز کریں:
● عربی انٹرفیس اور مقامی کسٹمر سپورٹ:
مقسم واحد ٹیلی فونی حل فراہم کنندہ ہے جس کی MENA سے علاقائی مطابقت ہے اور اس پر توجہ مرکوز ہے۔
● مقامی، علاقائی اور بین الاقوامی نمبر:
دنیا بھر کے 200+ شہروں میں اپنے کاروبار کے لیے مقامی نمبروں کا دعویٰ کریں، چاہے آپ کی ٹیم کسی براعظم سے دور کام کرے۔
● ذہین کال روٹنگ:
اپنی ٹیم کے متعلقہ ممبران کو ان کے اسکل سیٹ یا آپ کی روٹنگ کی ترجیحات کے مطابق کال بھیجیں۔
● مکمل طور پر حسب ضرورت انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR):
خوبصورت IVRs بنائیں اور ان میں ترمیم کریں جو آپ کے برانڈ اور کمپنی کی ثقافت کی عکاسی کرتے ہیں۔ انہیں مخصوص ممالک یا کالر کی اقسام کے لیے مخصوص کریں۔ (عام یا VIP)
● اشتراک کردہ فون بک رابطے:
اپنے ایجنٹوں کو ان کے نام سے آنے والے کال کرنے والوں کی شناخت کرنے کی اجازت دیں تاکہ وہ وفاداری میں اضافہ کریں اور ان کے مبارکبادوں میں ذاتی رابطے شامل کریں۔ باہر جانے والی کالوں کے لیے بھی اسپیڈ ڈائل کی فہرستوں تک آسان رسائی فراہم کریں۔
● کال ٹرانسفر:
ایک بٹن کے ایک کلک سے آن لائن ایجنٹوں کے درمیان آسانی سے کالیں منتقل کریں۔ آپ سب سے زیادہ اہل ٹیم کے ساتھی کو بھی منتقل کر سکتے ہیں۔ کال ٹرانسفر کرنے سے پہلے جان لیں کہ کون دستیاب ہے اور کون نہیں ہے۔
● لامحدود کال ریکارڈنگ اور لاگز:
آپ کے حوالہ جات، کوالٹی اشورینس اور تربیتی مقاصد کے لیے کالز ریکارڈ کی جاتی ہیں۔ دیگر حلوں کے برعکس، مقسم آپ کے لاگز کو سائز یا برقرار رکھنے کے وقت کے لحاظ سے محدود نہیں کرتا، وہ آپ کے سبسکرپشن کی مدت تک آپ کے لیے قابل رسائی ہیں۔
● لائیو کال کی نگرانی:
کوچنگ کے لیے طاقتور ٹولز تک رسائی حاصل کریں، اس میں شامل ہوں یا یہاں تک کہ کالوں کو سنیں جیسا کہ وہ ہو رہی ہیں۔ منتظمین کو اجازتیں فراہم کریں۔
● کال کے تجزیات اور بصیرت کو سمجھنے میں آسان:
دوسرے پلیٹ فارمز کے برعکس، مقسم نے ڈیزائن میں سادگی پر توجہ مرکوز کی ہے تاکہ صحیح ڈیٹا پوائنٹس کو تلاش کرنا آسان اور ان لوگوں کے لیے قابل رسائی بنایا جائے جنہیں اس کی ضرورت ہے۔
● لائیو قطاریں اور ڈیش بورڈز:
ایجنٹ کے تمام سٹیٹس کو تفصیل سے دیکھیں، قطار میں یا انتظار میں کالیں، اور ایک ڈائنامک انٹرفیس سے لائیو انکمنگ اور آؤٹ گوئنگ کالز دیکھیں۔
● آپ کی پسند کے مطابق حسب ضرورت رپورٹس:
ہر مینیجر ان رپورٹس کو نکالنا چاہتا ہے جو ان کی اپنی ترجیحات کے مطابق بنائی گئی ہیں، ہم اسے انجام دیتے ہیں۔
● مقبول پلیٹ فارمز میں فریق ثالث کے انضمام:
انضمام کی ہماری بڑھتی ہوئی لائبریری کے ساتھ، ہم آپ کے مواصلاتی چینلز کے ارد گرد ایک ماحولیاتی نظام بنا رہے ہیں جو بہترین کارکردگی اور سروس کے کم ترین اوقات کے لیے مقسم کو سیدھے آپ کے کلاؤڈ بزنس پلیٹ فارم سے جوڑتا ہے۔
● انضمام اور آٹومیشن کے لیے API کھولیں:
آپ کے ڈویلپرز کو ہمارے کھلے APIs کے سوٹ پر تعمیر کرنے دیں تاکہ آپ مقسم کو کسی بھی اندرون خانہ ایپلیکیشن میں ضم کریں۔ اپنے آپ کو ہمارے پلیٹ فارم تک محدود کرنے اور اپنے ڈومین کے اندر سے مواصلاتی کارروائیوں کو مستحکم یا خودکار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
مقسم کا جادو اب آپ کی پچھلی جیب میں ہے۔ کوئی ہارڈ ویئر، کوئی سر درد نہیں۔
اگر آپ کے کوئی تاثرات یا سوالات ہیں، تو براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر دیکھیں یا ہماری سپورٹ ٹیم کو support@maqsam.com پر ای میل کریں۔
MENA میں ❤️ کے ساتھ بنایا گیا۔
آج ہی سائن اپ کریں 📞 http://www.maqsam.com یا sales@maqsam.com پر ای میل کریں - اپنے 7 دن کے مفت ٹرائل کے ساتھ شروع کریں!
اپنے کاروباری فون کو آزاد کرنے کے لیے مقسم اینڈرائیڈ ایپ ڈاؤن لوڈ کریں اور عالمی کالیں اس طرح کریں جیسے وہ مقامی ہوں۔ اپنے وقف کردہ بین الاقوامی کاروباری فون نمبروں کے ذریعے کالز بھیجیں اور وصول کریں، اپنی کمپنی اور ذاتی فون بک سے مشترکہ کام کے رابطوں کو ڈائل کریں یا ان کی شناخت کریں، اپنی ٹیم کے دیگر اراکین کو چلتے پھرتے کالیں منتقل کریں، کسی بھی وقت اپنی دستیابی کو تبدیل کریں اور بہت کچھ۔
مقسم آپ کے موجودہ ورک فلو میں آسان، ایک کلک انٹیگریشن، کنیکٹنگ CRM سسٹمز، ہیلپ ڈیسک حل کے ساتھ فٹ بیٹھتا ہے، اور کسی بھی سمارٹ انٹرنیٹ سے چلنے والے ڈیوائس کے ویب براؤزر سے بھی قابل رسائی ہے۔
طاقتور اور اشتراکی خصوصیات کے ساتھ پیداوری کو تیز کریں:
● عربی انٹرفیس اور مقامی کسٹمر سپورٹ:
مقسم واحد ٹیلی فونی حل فراہم کنندہ ہے جس کی MENA سے علاقائی مطابقت ہے اور اس پر توجہ مرکوز ہے۔
● مقامی، علاقائی اور بین الاقوامی نمبر:
دنیا بھر کے 200+ شہروں میں اپنے کاروبار کے لیے مقامی نمبروں کا دعویٰ کریں، چاہے آپ کی ٹیم کسی براعظم سے دور کام کرے۔
● ذہین کال روٹنگ:
اپنی ٹیم کے متعلقہ ممبران کو ان کے اسکل سیٹ یا آپ کی روٹنگ کی ترجیحات کے مطابق کال بھیجیں۔
● مکمل طور پر حسب ضرورت انٹرایکٹو وائس رسپانس (IVR):
خوبصورت IVRs بنائیں اور ان میں ترمیم کریں جو آپ کے برانڈ اور کمپنی کی ثقافت کی عکاسی کرتے ہیں۔ انہیں مخصوص ممالک یا کالر کی اقسام کے لیے مخصوص کریں۔ (عام یا VIP)
● اشتراک کردہ فون بک رابطے:
اپنے ایجنٹوں کو ان کے نام سے آنے والے کال کرنے والوں کی شناخت کرنے کی اجازت دیں تاکہ وہ وفاداری میں اضافہ کریں اور ان کے مبارکبادوں میں ذاتی رابطے شامل کریں۔ باہر جانے والی کالوں کے لیے بھی اسپیڈ ڈائل کی فہرستوں تک آسان رسائی فراہم کریں۔
● کال ٹرانسفر:
ایک بٹن کے ایک کلک سے آن لائن ایجنٹوں کے درمیان آسانی سے کالیں منتقل کریں۔ آپ سب سے زیادہ اہل ٹیم کے ساتھی کو بھی منتقل کر سکتے ہیں۔ کال ٹرانسفر کرنے سے پہلے جان لیں کہ کون دستیاب ہے اور کون نہیں ہے۔
● لامحدود کال ریکارڈنگ اور لاگز:
آپ کے حوالہ جات، کوالٹی اشورینس اور تربیتی مقاصد کے لیے کالز ریکارڈ کی جاتی ہیں۔ دیگر حلوں کے برعکس، مقسم آپ کے لاگز کو سائز یا برقرار رکھنے کے وقت کے لحاظ سے محدود نہیں کرتا، وہ آپ کے سبسکرپشن کی مدت تک آپ کے لیے قابل رسائی ہیں۔
● لائیو کال کی نگرانی:
کوچنگ کے لیے طاقتور ٹولز تک رسائی حاصل کریں، اس میں شامل ہوں یا یہاں تک کہ کالوں کو سنیں جیسا کہ وہ ہو رہی ہیں۔ منتظمین کو اجازتیں فراہم کریں۔
● کال کے تجزیات اور بصیرت کو سمجھنے میں آسان:
دوسرے پلیٹ فارمز کے برعکس، مقسم نے ڈیزائن میں سادگی پر توجہ مرکوز کی ہے تاکہ صحیح ڈیٹا پوائنٹس کو تلاش کرنا آسان اور ان لوگوں کے لیے قابل رسائی بنایا جائے جنہیں اس کی ضرورت ہے۔
● لائیو قطاریں اور ڈیش بورڈز:
ایجنٹ کے تمام سٹیٹس کو تفصیل سے دیکھیں، قطار میں یا انتظار میں کالیں، اور ایک ڈائنامک انٹرفیس سے لائیو انکمنگ اور آؤٹ گوئنگ کالز دیکھیں۔
● آپ کی پسند کے مطابق حسب ضرورت رپورٹس:
ہر مینیجر ان رپورٹس کو نکالنا چاہتا ہے جو ان کی اپنی ترجیحات کے مطابق بنائی گئی ہیں، ہم اسے انجام دیتے ہیں۔
● مقبول پلیٹ فارمز میں فریق ثالث کے انضمام:
انضمام کی ہماری بڑھتی ہوئی لائبریری کے ساتھ، ہم آپ کے مواصلاتی چینلز کے ارد گرد ایک ماحولیاتی نظام بنا رہے ہیں جو بہترین کارکردگی اور سروس کے کم ترین اوقات کے لیے مقسم کو سیدھے آپ کے کلاؤڈ بزنس پلیٹ فارم سے جوڑتا ہے۔
● انضمام اور آٹومیشن کے لیے API کھولیں:
آپ کے ڈویلپرز کو ہمارے کھلے APIs کے سوٹ پر تعمیر کرنے دیں تاکہ آپ مقسم کو کسی بھی اندرون خانہ ایپلیکیشن میں ضم کریں۔ اپنے آپ کو ہمارے پلیٹ فارم تک محدود کرنے اور اپنے ڈومین کے اندر سے مواصلاتی کارروائیوں کو مستحکم یا خودکار کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔
مقسم کا جادو اب آپ کی پچھلی جیب میں ہے۔ کوئی ہارڈ ویئر، کوئی سر درد نہیں۔
اگر آپ کے کوئی تاثرات یا سوالات ہیں، تو براہ کرم ہمارا ہیلپ سینٹر دیکھیں یا ہماری سپورٹ ٹیم کو support@maqsam.com پر ای میل کریں۔
MENA میں ❤️ کے ساتھ بنایا گیا۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
سیفٹی اس بات کو سمجھنے کے ساتھ شروع ہوتی ہے کہ ڈویلپرز آپ کا ڈیٹا کیسے اکٹھا اور اس کا اشتراک کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی رازداری اور سیکیورٹی کے طریقے آپ کے استعمال، علاقے اور عمر کی بنیاد پر مختلف ہو سکتے ہیں۔ ڈویلپر نے یہ معلومات فراہم کی ہے اور وقت کے ساتھ ساتھ اسے اپ ڈیٹ کر سکتا ہے۔
