APIT Service Force

SMART LOGICS‏

اس ایپ کے بارے میں

یہ CRM موبائل ایپلیکیشن سروس سینٹرز کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے تاکہ صارفین کی شکایات اور ٹیکنیشن ورک فلو کو مؤثر طریقے سے منظم کیا جا سکے۔ سروس سینٹرز آنے والی تمام شکایات کو دیکھنے کے لیے لاگ ان کر سکتے ہیں، انہیں قبول یا مسترد کر سکتے ہیں، اور انہیں دستیاب تکنیکی ماہرین کو تفویض کر سکتے ہیں۔ ایک بار تفویض کرنے کے بعد، تکنیکی ماہرین کال کو قبول کر سکتے ہیں، کام کی حیثیت کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں، ان کی پیشرفت کو ٹریک کر سکتے ہیں، اور حل کے بعد شکایت کو بند کر سکتے ہیں۔ ایپ کردار پر مبنی رسائی، شکایت سے باخبر رہنے، اور ٹیکنیشن کی سرگرمیوں کی نگرانی کے ذریعے ہموار کوآرڈینیشن، حقیقی وقت میں اپ ڈیٹس، اور بہتر سروس ردعمل کو یقینی بناتی ہے۔

نیا کیا ہے

Android Version Updated