CEDAP (کسٹمر انگیجمنٹ اینڈ ڈیٹا اینالیٹکس پلیٹ فارم) صرف یونٹی بینک کے اندر اندرونی استعمال کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔
حل ہمارے ادارے کو بہتر طور پر سمجھنے، مشغول کرنے اور گاہکوں کو برقرار رکھنے کے قابل بنانے کے لیے پیش کیا گیا ہے۔ یہ پلیٹ فارم عملے کو ہر گاہک کے سفر، تعاملات اور تاریخ کا ایک متفقہ نظریہ فراہم کرتا ہے، جس سے زیادہ باخبر اور موثر گاہک کی مصروفیت ممکن ہوتی ہے۔
گاہک کے رویے اور ترجیحات کا تجزیہ کرکے، یہ ٹارگٹڈ کراس سیلنگ کو سپورٹ کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ مصنوعات اور خدمات ان طریقوں سے پیش کی جائیں جو انفرادی ضروریات کو بہترین طریقے سے پورا کرتی ہیں۔
ریئل ٹائم بصیرت فراہم کرنے کے لیے بنایا گیا، CEDAP صارفین کی اطمینان، آپریشنل کارکردگی، اور کاروباری قدر کو آگے بڑھاتا ہے، عملے کو مضبوط تعلقات بنانے اور مزید بامعنی تعاملات پیدا کرنے کے لیے بااختیار بناتا ہے۔
ڈیٹا کے مضبوط تحفظ اور رازداری کے اقدامات کے ساتھ، CEDAP اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ صارفین کی تمام معلومات کو محفوظ اور ذمہ داری سے ہینڈل کیا جائے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
13 اکتوبر، 2025