Upservice

BUSEL KAPITAL, OOO‏

اس ایپ کے بارے میں

Upservice آپ کے کاروبار کے لیے ایک متحد کام کی جگہ ہے۔ ہماری ایپ سیلز، پروجیکٹ اور ٹاسک مینجمنٹ ٹولز کے لیے ایک CRM سسٹم اور ایک مکمل سروس ڈیسک/ہیلپ ڈیسک کو یکجا کرتی ہے۔ یہ ورسٹائل پلیٹ فارم ابتدائی رابطے سے لے کر بعد از فروخت سپورٹ تک صارفین کے تعاملات کو خودکار بناتا ہے، عمل کی افراتفری کو ختم کرتا ہے، اور شفاف تجزیات فراہم کرتا ہے۔

Upservice کی اہم خصوصیات:
- CRM اور سیلز: اپنے کسٹمر بیس کا نظم کریں، سیلز فنلز میں ڈیلز کا نظم کریں، اور ایک ہی ونڈو میں ہر گاہک کے ساتھ تعامل کی پوری تاریخ کو ٹریک کریں۔
- پروجیکٹ اور ٹاسک مینجمنٹ: اپنی ٹیم کے کام کی منصوبہ بندی اور نگرانی کریں۔ کام سیٹ کریں، ڈیڈ لائن کی نگرانی کریں، ملازم کے وقت کو ٹریک کریں، اور ساتھیوں کے ساتھ بات چیت کریں۔
- سروس ڈیسک اور ٹکٹ سسٹم: ای میل، ٹیلی گرام، واٹس ایپ، میکس، آن لائن چیٹ اور ویب سائٹ کے فارم سے ٹکٹوں کی وصولی کو مرکزی بنائیں۔ حسب ضرورت SLA قوانین کی بنیاد پر سخت عمل درآمد کنٹرول۔
- اثاثوں سے باخبر رہنے اور علم کی بنیاد: کارپوریٹ معلومات کو منظم کریں اور آسان ڈائریکٹریز کا استعمال کرتے ہوئے دستاویزات اور اثاثوں کا شفاف طریقے سے انتظام کریں۔

Upservice استعمال کرنے کے فوائد:
- تمام عمل ایک ایپ میں: CRM میں لیڈ کیپچر سے لے کر تکنیکی مدد میں ٹکٹ بند کرنے تک، آپ کی ٹیم کی پوری تاریخ آپ کی انگلی پر ہے۔
- کسٹمر سروس کو تیز کریں: فوری اطلاعات اور اومنی چینل مواصلات آپ کو تیزی سے سیلز کرنے اور ڈیٹا کے نقصان کے بغیر سپورٹ کے مسائل کو حل کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔
- بدیہی انٹرفیس: استعمال میں آسانی طویل تربیت کے بغیر ملازمین کی فوری آن بورڈنگ کو یقینی بناتی ہے۔
- طاقتور تجزیات: سیلز، پروجیکٹس، اور سروس کے معیار پر تفصیلی رپورٹیں ترقی کے مواقع کی نشاندہی کرنے اور کمپنی کی کارکردگی کو بہتر بنانے میں مدد کرتی ہیں۔

ہم صارف کے تاثرات کی بنیاد پر اپنی ایپ کو مسلسل بہتر بنا رہے ہیں۔ اگر آپ کے پاس کوئی مشورے یا سوالات ہیں تو براہ کرم ہم سے ای میل کے ذریعے رابطہ کریں: [e-mail]

نیا کیا ہے

● Исправлены ошибки и улучшена стабильность работы приложения.