کوریا الیکٹرک پاور کارپوریشن (KEPCO) 'KEPCO ON' کے نام سے ایک ایپلیکیشن کھول رہا ہے تاکہ آپ موبائل ماحول میں آسانی اور آسانی سے KEPCO کی خدمات استعمال کر سکیں۔
فراہم کردہ خدمات میں بجلی کے استعمال سے متعلق معلومات کے لیے انکوائری اور درخواست شامل ہیں، جیسے کہ بجلی کے بل کی انکوائری اور ادائیگی، بجلی کے بل کا حساب، بل کی تبدیلی، فلاحی رعایت کے لیے درخواست، صارفین سے مشاورت، اور بجلی کی خرابیوں اور خطرناک آلات کی رپورٹنگ۔ چیٹ بوٹ یا 1:1 مشاورت کے ذریعے بھی پوچھ گچھ کی جا سکتی ہے۔
اگر آپ کو ایپ کے استعمال سے متعلق بہتری کے لیے کوئی تکلیف یا تجاویز ہیں، تو براہ کرم 'ڈیولپر رابطہ' ویب سائٹ (KEPCO ON سسٹم انکوائری بلیٹن بورڈ) پر جائیں اور اپنی تفصیلات بتائیں، اور ہم آپ کو بہتر سروس کا انعام دیں گے۔
(کاروبار سے متعلق پوچھ گچھ کے لیے، 'کسٹمر سپورٹ' مینو پر جائیں)
※ اجازت کی معلومات تک رسائی حاصل کریں۔
[اختیاری رسائی کے حقوق]
- مقام: کسٹمر سپورٹ 1:1 مشاورت، ملک بھر میں کاروباری دفاتر کے مقامات کا پتہ لگانا، جنگ بندی/بجلی بند ہونے والے علاقوں کے مقامات تلاش کرنا
- فون: کسٹمر سینٹر سے جڑیں (☎123)
- فائلیں اور میڈیا: 1:1 کسٹمر سپورٹ مشاورت، سول شکایت کی درخواست سے متعلق فائلوں کو منسلک کرنا
-کیمرہ: تصویر کھینچنا، OCR ID کی شناخت، QR کوڈ کی شناخت کا فنکشن
- مائیکروفون: آواز کی شناخت کا فنکشن
*آپ ایپ کو استعمال کر سکتے ہیں یہاں تک کہ اگر آپ اختیاری رسائی کی اجازتوں سے اتفاق نہیں کرتے ہیں۔
*اگر آپ اختیاری رسائی کے حقوق سے اتفاق نہیں کرتے ہیں، تو کچھ سروس فنکشنز کا عام استعمال مشکل ہو سکتا ہے۔
اپ ڈیٹ کردہ بتاریخ
16 جولائی، 2025