キッズドクター：子供・子育てに寄りそうオンライン診療アプリ

NORTH STAR‏

اشتہارات شامل ہیں

اس ایپ کے بارے میں

Kids Doctor بیمار بچوں اور ان کی ماؤں اور باپوں کے لیے ایک آن لائن طبی علاج کی خدمت ہے۔ [آن لائن مشاورت] آپ کو اپنے گھر کے آرام سے اپنے اسمارٹ فون پر ڈاکٹر سے مشورہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، [چیٹ ہیلتھ کنسلٹیشن] آپ کو چیٹ کے ذریعے اپنے بچے کی صحت کے بارے میں نرس سے مشورہ کرنے کی اجازت دیتا ہے، اور آپ کو اپنے بچے کی صحت کا خیال رکھنے کا طریقہ سکھاتا ہے۔ ہوم [ہوم کیئر بک]] ایپ میں دستیاب ہے۔ براہ کرم اسے ماں اور والد کے بچوں کی پرورش کے لیے بطور طلسم استعمال کریں۔

---------
اس طرح کے اوقات میں براہ کرم مجھ پر بھروسہ کریں۔

・جب آپ کا بچہ چھٹیوں کے دوران بیمار ہوجاتا ہے جیسے راتوں، اختتام ہفتہ، سال کے آخر اور نئے سال کی تعطیلات، اور اوبون، جب ہسپتال، ماہرین اطفال اور فیملی ڈاکٹر بند ہوتے ہیں۔
・جب آپ کا بچہ اچانک بیمار ہوجاتا ہے اور آپ اسے اسپتال لے جانا چاہتے ہیں، لیکن اپنے کام یا خاندانی شیڈول کو فوراً ایڈجسٹ کرنا مشکل ہوتا ہے۔
・جب اپنے بہن بھائی کو ہسپتال یا ماہر اطفال کے پاس لانا مشکل یا مشکل ہو۔
・جب خراب موسم یا نقل و حمل کی کمی کی وجہ سے ہسپتال یا ماہر اطفال کے پاس جانا مشکل ہو۔
・جب ماں اور باپ بھی بیمار محسوس کر رہے ہوں یا بیمار ہونے والے ہوں۔
・جب آپ متعدی بیماریوں کے پھیلاؤ کے بارے میں فکر مند ہوں اور ایسی جگہوں سے بچنا چاہتے ہیں جہاں لوگ جمع ہوں۔
・جب آپ کنڈرگارٹن، نرسری اسکول، یا ایلیمنٹری اسکول کے لیے اجازت نامہ تیار کرنا چاہتے ہیں۔
・جب آپ کا بچہ پہلی بار علامات ظاہر کرتا ہے، یا جب آپ نہیں جانتے کہ اگر آپ کا بچہ ٹھیک محسوس نہیں کررہا ہے تو کیا کرنا ہے۔

------------
■ آپ بچوں کے ڈاکٹر اور اس کی خصوصیات کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں۔

□آپ آن لائن طبی علاج/خصوصیات کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں۔
・آپ کسی بھی وقت ڈاکٹر سے مشورہ کر سکتے ہیں، بشمول دن، رات اور تعطیلات۔
・آپ کسی بھی جگہ ڈاکٹر سے طبی امداد حاصل کر سکتے ہیں، جیسے کہ آپ کے بچے کا بیڈروم، آپ کا رہنے کا کمرہ، یا سفر کے دوران آپ کا ہوٹل۔ (*1)
・ڈاکٹر اور نرسیں جو بچوں اور بچوں کی پرورش کے حالات کو سمجھتے ہیں وہ آپ کی کہانی سنیں گے اور ہر بچے کو انفرادی مدد فراہم کریں گے۔
・بچے کی صورتحال کے بارے میں گفتگو کے ذریعے پوچھنے کے لیے ویڈیو کالز کا استعمال کریں اور ویڈیو کے ذریعے بچے کی صورتحال کا مشاہدہ کریں۔
・ہیلتھ انشورنس اور بچوں کے طبی اخراجات کی سبسڈی لاگو ہے۔ مشاورتی فیس کے علاوہ کوئی قیمت نہیں ہے۔ (*2)
・ہم مخصوص فارمیٹ کا استعمال کرتے ہوئے اسکول میں جانے کا اجازت نامہ جاری کر سکتے ہیں۔ جب تک کہ دوسری صورت میں وضاحت نہ کی جائے، اسے بچوں کے ڈاکٹر کی شکل میں جاری کیا جائے گا۔
・اگر ڈاکٹر ضروری سمجھے تو نسخہ جاری کیا جا سکتا ہے۔
・ نسخے آپ کی پسند کی متعلقہ فارمیسی پر فیکس کیے جائیں گے (*3)۔ ایک بار جب آپ کا نسخہ فارمیسی میں آجاتا ہے، تو آپ اپنی دوا اٹھا سکتے ہیں۔
5 ماہ سے 69 سال کی عمر کے لوگوں کے لیے دستیاب ہے۔ یہ بچے اور بالغ دونوں استعمال کر سکتے ہیں۔
*1: براہ کرم گھر کے اندر استعمال کریں جہاں پرائیویسی کو یقینی بنایا جا سکے اور اچھے سگنل کی طاقت والے ماحول میں۔
*2: اگر آپ کے پاس دوا کا نسخہ ہے، تو دوا کی قیمت اور فارمیسی تک لے جانے کا خرچ الگ سے لیا جائے گا۔
*3: تفصیلی مطابقت پذیر فارمیسیوں کے لیے براہ کرم ایپ میں چیک کریں۔

□آپ چیٹ صحت سے متعلق مشاورت/خصوصیات کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں۔
・ایک نرس جو بچوں اور بچوں کی پرورش کے حالات کو سمجھتی ہے وہ آپ کی کہانی سنے گی اور ہر بچے کو انفرادی مدد فراہم کرے گی۔
・اگر آپ کو ڈاکٹر سے ملنے کی ضرورت ہے، تو ہم آپ کو آن لائن طبی علاج کی ہدایت کر سکتے ہیں۔
- چیٹ کی سرگزشت باقی ہے، لہذا آپ بعد میں اس کا جائزہ لے سکتے ہیں۔
・مشاورتیں مفت ہیں (محدود تعداد میں)۔

(آپ ہوم کیئر بک/فیچرز کے ساتھ کیا کر سکتے ہیں)
- علامات اور بیماری کے نام کی بنیاد پر، آپ دیکھ سکتے ہیں کہ گھر پر کیا کرنا ہے اور ہسپتال جانے کا تجویز کردہ وقت۔
・آپ SMS یا میسج ایپ کے ذریعے اشتراک کر سکتے ہیں۔ آپ اسے بعد میں دوبارہ دیکھنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں یا اسے اپنے خاندان کے ساتھ دیکھ سکتے ہیں۔
・براؤزنگ مفت ہے۔

------------
■ استقبالیہ/مشاورت کے اوقات

(آن لائن طبی علاج)
□پیر سے جمعہ
استقبالیہ: 5:00-15:45 / 16:00-23:45
・مشاورت: 6:00-16:00 / 18:00-24:00
□ ہفتہ
استقبالیہ: 8:00-23:45
・مشاورت: 10:00-24:00
□اتوار/تعطیلات
استقبالیہ: 6:00-23:45
・مشاورت: 8:00-24:00

(صحت سے متعلق مشاورت)
□ہفتہ کے دن: 18:00-23:00
*وقت بدل سکتا ہے۔ براہ کرم ایپ کی ہوم اسکرین سے چیک کریں۔

------------
■ طبی مضامین
آن لائن طبی علاج کے لیے طبی شعبے درج ذیل ہیں۔
□انٹرنل میڈیسن/پیڈیاٹرکس
بخار / کھانسی / ناک سے خارج ہونا / متلی / الٹی / سر درد / پیٹ میں درد / اسہال / بستر گیلا ہونا وغیرہ۔
□سرجری
چوٹیں/ موچ/ چوٹیں/ رگڑ/ ناک بہنا وغیرہ۔
□ڈرمیٹولوجی
چھتے / خارش / خارش / چھالے / ایگزیما / خارش وغیرہ۔

------------
■ دستیاب علاقہ

□آن لائن طبی علاج
・ملک میں کہیں سے بھی دستیاب ہے۔
*براہ کرم گھر کے اندر استعمال کریں جہاں پرائیویسی کو یقینی بنایا جا سکے اور اچھے سگنل کی طاقت والے ماحول میں۔
□ چیٹ صحت سے متعلق مشاورت
・ملک میں کہیں سے بھی دستیاب ہے۔

------------
■ ڈاکٹروں اور عملے کے بارے میں
منسلک طبی اداروں میں کام کرنے والے فعال ڈاکٹروں کے ذریعے آن لائن مشاورت فراہم کی جاتی ہے۔ ہمارے پاس میڈیکل لائسنس اور میڈیکل ٹریننگ کی تکمیل کا سرٹیفکیٹ ہے، اور کوئی ابتدائی ٹرینی نہیں ہے۔ نرس ایک رجسٹرڈ نرس ہو گی جس کے پاس رجسٹرڈ نرسنگ لائسنس ہو گا۔
ڈاکٹر اور نرسیں جو آپ کے بچے کی دیکھ بھال کے قریب ہیں آپ کی مدد کے لیے موجود ہوں گی، اس لیے براہ کرم ہماری سروس کو اعتماد کے ساتھ استعمال کریں۔

□ منسلک طبی ادارے
・یوکوہاما انٹرنل میڈیسن/ہوم کلینک
・نشیہارو انٹرنل میڈیسن/ہوم کلینک
・کاواگوچی میروکا کلینک
・کوراتا کلینک
ایل ایس کلینک ٹوکیو
کانیکو پیڈیاٹرک کلینک
・انڈوکوڈومو کلینک ایون مال تمادیرا نو موری

□ڈاکٹر سے مشورہ کرنا

・کینسوکے موراتا۔
وہ ایک ماہر اطفال ہے جسے جاپانی سوسائٹی آف پیڈیاٹرکس کے ذریعہ سند یافتہ ہے اور جاپانی سوسائٹی آف ایمرجنسی میڈیسن کے ذریعہ تصدیق شدہ ہنگامی شعبہ کا ماہر ہے۔ سائتاما میڈیکل یونیورسٹی اسکول آف میڈیسن سے 2009 میں گریجویشن کیا۔ جنٹینڈو یونیورسٹی Urayasu ہسپتال میں ابتدائی تربیت کے بعد، اس نے ہسپتال کے ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ میں شمولیت اختیار کی۔ بیرون ملک تعلیم حاصل کرنے کے بعد اور جاپان اور دیگر ممالک میں معاونت حاصل کرنے کے بعد، وہ فی الحال اسی ہسپتال کے ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ میں چلڈرن ایمرجنسی سینٹر میں اسسٹنٹ پروفیسر کے طور پر کام کر رہے ہیں۔ پیڈیاٹرک ایمرجنسی، پیڈیاٹرک انتہائی نگہداشت اور متعدی امراض میں مہارت رکھتا ہے۔ دو بچوں کا باپ۔

・یوکا ٹوکورو
وہ ایک ماہر اطفال ہے جو جاپانی سوسائٹی آف پیڈیاٹرکس کے ذریعہ تصدیق شدہ ہے اور جاپانی سوسائٹی آف الرجی سے تصدیق شدہ الرجسٹ ہے۔ 2011 میں گریجویشن کرنے کے بعد، ٹوکیو کے ایک یونیورسٹی ہسپتال میں ابتدائی تربیت حاصل کی۔ اس کے بعد، اس نے اسی یونیورسٹی کے ہسپتال کے شعبہ اطفال میں شمولیت اختیار کی اور ایک ملحقہ ہسپتال میں کام کیا۔ ہم داخل مریضوں سے لے کر باہر کے مریضوں تک طبی علاج کی ایک وسیع رینج فراہم کرتے ہیں۔ فی الحال دو بچوں کی ماں ہے۔ بچوں کی پرورش میں اپنے تجربے کو بروئے کار لاتے ہوئے، میں طبی دیکھ بھال فراہم کرنے کی کوشش کرتا ہوں جو خاندانوں کے خدشات کو دور کرے۔

یوچیرو میاکے
وہ جاپانی سوسائٹی آف سرجری کی طرف سے ایک سرٹیفائیڈ سرجیکل سپیشلسٹ ہے اور جاپانی سوسائٹی آف پیڈیاٹرک سرجری سے تصدیق شدہ پیڈیاٹرک سرجیکل ماہر ہے۔ اپنی ابتدائی تربیت مکمل کرنے کے بعد، اس نے جونٹینڈو یونیورسٹی کے شعبہ اطفال کی سرجری اور پیڈیاٹرک جینیٹورینری سرجری میں شمولیت اختیار کی۔ یونیورسٹی ہسپتالوں اور بچوں کے ہسپتالوں میں تربیت۔ وہ کینیڈا میں ڈایافرامیٹک ہرنیا کے جنین کے علاج پر تحقیق میں بھی مصروف ہیں۔ بچوں کی جراحی کی بیماریوں میں مہارت رکھتا ہے۔ دو بچوں کا باپ۔

・ تاکاشی کروکاوا
وہ جاپانی سرجیکل سوسائٹی سے تصدیق شدہ جراحی کے ماہر اور جاپانی سوسائٹی آف ایمرجنسی میڈیسن کے ذریعہ تصدیق شدہ ایمرجنسی ڈیپارٹمنٹ کے ماہر ہیں۔ 2001 میں کوبی یونیورسٹی اسکول آف میڈیسن سے گریجویشن کیا۔ نیشی کوبی میڈیکل سینٹر میں ابتدائی تربیت مکمل کی۔ ہیوگو ڈیزاسٹر میڈیکل سینٹر میں ترتیری ایمرجنسی میں کام کرنے کے بعد، اس نے 2018 میں سنگاپور کے ایک جاپانی کلینک میں کام کرنا شروع کیا۔ اس نے نیشنل یونیورسٹی آف سنگاپور کے جنرل میڈیسن پوسٹ گریجویٹ ایجوکیشن کورس میں جنرل میڈیسن کی تربیت مکمل کی اور اس وقت بچوں اور بڑوں کی بنیادی دیکھ بھال میں مصروف ہے۔

□نرس/آپریشنز مینیجر

شنیا موری
ایک اہم نگہداشت کے مرکز میں کام کرتے ہوئے جو بچوں کی ہنگامی حالتوں کو قبول کرتا ہے، وہ زندگی کے بوجھ کا سامنا کرتے ہوئے ٹریج، اطفال کی ہنگامی صورتحال کی اہمیت، اور خاندانی نرسنگ کے بارے میں سیکھتی ہے۔ BLS اور ICLS مکمل کیا۔ اس کے بعد، فالج کی دیکھ بھال کے وارڈ میں، میں نے زندگی کی قیمت کا شدید احساس محسوس کیا اور نرسنگ کی مکمل دیکھ بھال فراہم کی۔ فی الحال، بطور کڈز ڈاکٹر آپریشنز مینیجر، میں عملے کے ساتھ مل کر کام کرتا ہوں تاکہ انہیں محفوظ اور بہتر طبی نگہداشت فراہم کی جا سکے۔

------------
■ دوائی حاصل کرنے کے بارے میں
اگر ڈاکٹر آن لائن مشاورت کے ذریعے ضروری سمجھے تو وہ نسخہ جاری کرے گا۔ آپ کا نسخہ اس فارمیسی پر فیکس کر دیا جائے گا جسے آپ ایپ میں بتاتے ہیں، تاکہ آپ فارمیسی سے اپنی دوا اس وقت لے سکیں جو آپ کے لیے آسان ہو، جیسے کہ جب آپ اپنے بچے کی دیکھ بھال کر رہے ہوں یا جب آپ کام سے گھر پہنچیں .
آپ کثرت سے استعمال ہونے والی فارمیسیوں کو اپنے پسندیدہ میں شامل کر سکتے ہیں، اور اگلی بار جب آپ سروس استعمال کریں گے، تو آپ آسانی سے دوائی کا بندوبست کر سکتے ہیں۔

------------
■ فیس کے بارے میں

(آن لائن طبی علاج)
・ہیلتھ انشورنس اور بچوں کے طبی اخراجات کی سبسڈی لاگو ہے۔ مشاورتی فیس کے علاوہ استعمال کی کوئی فیس نہیں ہے۔
・اگر آپ کچھ علاقوں میں رہتے ہیں، تو آپ کو بچوں کے طبی اخراجات کی سبسڈی کے لیے رقم کی واپسی کا طریقہ کار مکمل کرنا ہوگا۔
・ ادائیگی صرف کریڈٹ کارڈ کے ذریعے ہوتی ہے (بینک ٹرانسفر اور بارکوڈ کی ادائیگیاں قبول نہیں کی جاتی ہیں)۔
*براہ کرم ایپ میں ان علاقوں کے لیے چیک کریں جہاں بچوں کے طبی اخراجات کی سبسڈی کے لیے رقم کی واپسی کے طریقہ کار کی ضرورت نہیں ہے۔
*ادویات کے اخراجات، فارمیسی تک نقل و حمل کے اخراجات وغیرہ الگ سے درکار ہیں۔

(صحت سے متعلق مشاورت)
・ چیٹ صحت سے متعلق مشاورت مفت ہے۔
・ 3 مہینوں میں 3 بار کی حد ہے (استعمال کے ایک ماہ بعد دوبارہ 1 استعمال کی حد دی جائے گی)

------------
آن لائن طبی علاج کے استعمال کا بہاؤ
(1) ایپ کا استعمال کرتے ہوئے آن لائن میڈیکل ریزرویشن کریں۔
براہ کرم سوالنامے کا جواب دیں اور آپریٹر کے آپ سے رابطہ کرنے کا انتظار کریں۔
جب آپ انتظار کر رہے ہوں، تو براہ کرم اپنے اسمارٹ فون کو اس حد کے اندر رکھیں جہاں آپ کو اطلاعات نظر آئیں اور پرسکون رہیں۔
(2) طبی معائنہ کروائیں۔
جب ڈاکٹر سے ملنے کی آپ کی باری ہوگی، تو آپ کو ایپ کی اطلاع کے ذریعے مطلع کیا جائے گا۔ ویڈیو کال کے ذریعے اپنے ڈاکٹر سے مشورہ کریں۔
(3) اگر کوئی نسخہ جاری کیا گیا ہو تو دوا کو فارمیسی سے اٹھا لیں۔
اگر ڈاکٹر معائنے کے دوران ضروری سمجھے تو وہ نسخہ جاری کرے گا۔ براہ کرم ایپ پر ایک فارمیسی کی وضاحت کریں جو آپ کی دوائی لینے اور آپ کی دوا وصول کرنے میں آسان ہو۔

■ چیٹ صحت سے متعلق مشاورت کے استعمال کا بہاؤ
(1) ایپ کے ذریعے ریزرویشن
براہ کرم سوالنامے کا جواب دیں اور آپریٹر کے آپ سے رابطہ کرنے کا انتظار کریں۔ جب آپ انتظار کر رہے ہوں، تو براہ کرم اپنے اسمارٹ فون کو اس حد کے اندر رکھیں جہاں آپ کو اطلاعات نظر آئیں گی اور پرسکون رہیں گے۔
(2) چیٹ کے ذریعے نرس سے مشورہ کریں۔
ایک نرس آپ کی طبی تاریخ کی بنیاد پر چیٹ کے ذریعے آپ سے رابطہ کرے گی، اس لیے براہ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

------------
■ اکثر پوچھے جانے والے سوالات
اگر آپ کے کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم نیچے دیکھیں۔
https://service.kids-doctor.jp/faq

------------
■ ہم سے رابطہ کریں۔
اگر آپ کو ایپ کے ساتھ کوئی پریشانی یا پریشانی ہے تو براہ کرم ایپ کے اندر موجود "ہم سے رابطہ کریں/خرابی کی رپورٹ" کا استعمال کرتے ہوئے ہم سے رابطہ کریں۔ اگر آپ ایپ شروع نہیں کر سکتے ہیں، تو براہ کرم ہم سے نیچے ای میل ایڈریس پر رابطہ کریں۔
[e-mail]

نیا کیا ہے

キッズドクターをご利用いただきありがとうございます。

・より便利でストレスなくご利用いただけるよう、細かな不具合、使い勝手の改善を行いました。

キッズドクターはより多くのご家族の健康な日々に寄りそえるよう、今後もサービス改善に努めてまいります。健康についてお困りごとがありましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。