FlowQ giúp các doanh nghiệp, chuyên gia và đội ngũ dịch vụ khách hàng tổ chức hàng đợi, ca làm việc và khu vực tiếp tân một cách rõ ràng hơn.
Với FlowQ, bạn có thể tạo hàng đợi ảo cho doanh nghiệp của mình, mở khu vực tiếp tân riêng tư, thêm người không có điện thoại di động, điều chỉnh ca làm việc từ quầy và cung cấp cho người dùng trải nghiệm được tổ chức tốt hơn bằng mã QR.
Ứng dụng được thiết kế cho khu vực tiếp tân, quầy, doanh nghiệp có dịch vụ trực tiếp, dịch vụ chuyên nghiệp, khách sạn, xưởng, tiệm làm tóc, quán cà phê và các không gian khác nơi mọi người chờ đến lượt.
Các tính năng chính:
• Hàng đợi ảo thông qua mã QR.
• Khu vực tiếp tân riêng tư để quản lý ca làm việc.
• Tùy chọn thêm người không có điện thoại di động.
• Hiển thị ca làm việc cho khách hàng.
• Màn hình TV hiển thị trạng thái hàng đợi.
• Cấu hình thời gian phục vụ ước tính.
• Cảnh báo doanh nghiệp về người trong hàng đợi.
• Phân tích cơ bản về mức độ sử dụng và lưu lượng khách hàng.
• Hỗ trợ đa ngôn ngữ.
FlowQ được thiết kế để giảm sự lộn xộn trong khi chờ đợi và giúp nhóm của bạn làm việc hiệu quả hơn. Người dùng có thể thấy khi nào đến lượt mình và doanh nghiệp có thể quản lý hàng đợi từ một khu vực riêng tư.
FlowQ không được thiết kế để lưu trữ dữ liệu nhạy cảm. Doanh nghiệp không nên nhập chẩn đoán, dữ liệu sức khỏe, giấy tờ tùy thân, thông tin ngân hàng hoặc các dữ liệu khách hàng được bảo vệ đặc biệt khác.
Phiên bản Android của FlowQ có sẵn trên Google Play và không sử dụng thanh toán trong ứng dụng.
Hệ thống xếp hàng ảo thông qua mã QR giúp tổ chức quầy lễ tân và giảm thời gian chờ đợi.
Lần cập nhật gần đây nhất
29 thg 7, 2026