IaraBot

Codebit - Programando Soluções

Thông tin về ứng dụng này

IaraBot là ứng dụng của Iara, một nền tảng dịch vụ khách hàng doanh nghiệp với trí tuệ nhân tạo và hỗ trợ con người, được phát triển bởi Codebit.

Ứng dụng này miễn phí và dành cho người dùng được ủy quyền bởi các công ty ký hợp đồng sử dụng nền tảng. Các tính năng khả dụng phụ thuộc vào chức năng, kênh, tích hợp và phạm vi được công ty ký hợp đồng.

Truy cập được thực hiện thông qua email và mật khẩu.

Iara xử lý thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng. Các tính năng trí tuệ nhân tạo tạo ra các phản hồi tự động và nên được sử dụng dưới sự giám sát của con người, vì chúng có thể cung cấp thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.

Các chức năng chụp và gửi hình ảnh và âm thanh, cũng như thông báo dịch vụ, khi có sẵn trong ứng dụng, phụ thuộc vào các quyền tương ứng trên thiết bị.

Để biết thông tin về quyền truy cập, hỗ trợ, quyền riêng tư hoặc yêu cầu xóa tài khoản, vui lòng liên hệ: [e-mail].

Tính năng mới

Primeira versão do IaraBot para atendentes no Android.

• Acompanhe suas conversas de atendimento em tempo real
• Responda clientes com texto, áudio, imagens e arquivos
• Assuma atendimentos, transfira e encerre conversas
• Inicie novos atendimentos
• Converse com a equipe pelo chat interno
• Receba notificações de novas mensagens e veja o total de não lidas no ícone do app
• Entre com a sua conta IaraBot e acompanhe seu perfil e sua presença