C-Plus Chat

VVS Sistemas

Thông tin về ứng dụng này

Chuyển đổi dịch vụ của bạn và tăng doanh số bán hàng với C-Plus Chat, nền tảng dịch vụ đa kênh hoàn chỉnh giúp hợp nhất các kênh liên lạc của bạn và tối ưu hóa việc quản lý khách hàng.

Với C-Plus Chat, bạn tích hợp WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram và trang web của bạn vào một giao diện duy nhất, tạo điều kiện giao tiếp dễ dàng và đảm bảo rằng không có cuộc trò chuyện nào bị mất. Trợ lý trí tuệ nhân tạo mạnh mẽ của chúng tôi, có thể tùy chỉnh và sẵn sàng 24/7, xác định khách hàng tiềm năng, trả lời các câu hỏi thường gặp và thậm chí thúc đẩy doanh số bán hàng, giúp nhóm của bạn tập trung vào các tương tác phức tạp hơn.

Các tính năng chính:

Dịch vụ đa kênh tập trung: Quản lý tất cả các cuộc hội thoại của bạn từ các kênh khác nhau trong một bảng điều khiển duy nhất.
Trợ lý AI thông minh: Định cấu hình AI để hỗ trợ tự động, thu thập dữ liệu, phân loại cuộc hội thoại và phản hồi động khi tích hợp với ChatGPT.
Thương mại điện tử trong Trò chuyện: Cho phép khách hàng mua sản phẩm và dịch vụ của bạn trực tiếp trong cuộc trò chuyện, chuyển dịch vụ khách hàng thành kênh bán hàng tích cực.
Tự động hóa và quy trình có thể tùy chỉnh: Tạo quy trình dịch vụ thông minh, menu tương tác và hành động được cá nhân hóa để hướng dẫn khách hàng một cách hiệu quả.
Kanban CRM tích hợp: Sắp xếp cuộc gọi, quản lý khách hàng tiềm năng và theo dõi kênh bán hàng trực tiếp trên nền tảng, tối ưu hóa quy trình làm việc của nhóm bạn.
Voice Studio: Tạo tiếng nói được cá nhân hóa cho thương hiệu của bạn, giúp sự tương tác trở nên gần gũi và nhân văn hơn (nếu có).
Báo cáo hoàn chỉnh: Theo dõi hiệu suất dịch vụ của bạn, phân tích các số liệu quan trọng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để liên tục cải thiện kết quả của bạn.

Với Trò chuyện C-Plus, bạn có thể cung cấp dịch vụ nhanh nhẹn, thông minh và hiệu quả, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và tăng cơ hội kinh doanh. Trải nghiệm cuộc cách mạng trong dịch vụ của bạn!

Tính năng mới

Bem-vindo ao C-Plus Chat!

Explore nossa plataforma de atendimento omnichannel com IA para WhatsApp, Instagram e mais. Nesta versão, teste o chat inteligente e a organização inicial de atendimentos.