Procon Santos

Prefeitura de Santos

Thông tin về ứng dụng này

Chúng tôi rất vui mừng được mang đến cho bạn một công cụ mạnh mẽ, dễ sử dụng để bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là người tiêu dùng. Ứng dụng của chúng tôi được thiết kế để đơn giản hóa quy trình gửi khiếu nại, báo cáo các hành vi chống lại người tiêu dùng và theo dõi các trường hợp, trao lại quyền lực cho người tiêu dùng.

Với ứng dụng của chúng tôi bạn có thể:

Đăng ký khiếu nại: Nếu bạn có trải nghiệm không hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ, bạn có thể dễ dàng đăng ký khiếu nại. Chúng tôi cung cấp một quy trình trực quan để ghi lại các vấn đề và mối quan tâm của bạn.

Báo cáo các hành vi chống lại người tiêu dùng: Tiếng nói của bạn rất cần thiết trong việc xác định các hành vi chống lại người tiêu dùng. Nếu bạn nghi ngờ một công ty hoặc dịch vụ hành động không có đạo đức, ứng dụng của chúng tôi cho phép bạn báo cáo những hành vi này một cách đơn giản và hiệu quả.

Giám sát các quy trình: Luôn cập nhật về tiến trình khiếu nại và báo cáo của bạn. Ứng dụng của chúng tôi cung cấp các cập nhật theo thời gian thực và khả năng theo dõi các quy trình, đảm bảo bạn có quyền kiểm soát.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn với tư cách là người tiêu dùng và thúc đẩy tính minh bạch và trách nhiệm trên thị trường. Hãy tham gia cùng chúng tôi trong sứ mệnh này và khẳng định quyền lợi của bạn.