WAGNER Service

Wagner Group

Thông tin về ứng dụng này

Với Ứng dụng Dịch vụ WAGNER, bạn nhận được trợ giúp nhanh chóng và đáng tin cậy với các sự cố hệ thống - trực tiếp từ một nhân viên đủ điều kiện của Nhóm Dịch vụ WAGNER.

Thời gian phản hồi nhanh:
Nhờ truyền âm thanh và video trực tiếp, nhân viên dịch vụ của WAGNER có thể hỗ trợ bạn một cách hiệu quả các sự cố hệ thống trong thời gian ngắn nhất mà không cần phải có mặt tại chỗ.

Hỗ trợ toàn diện khi cần:
Nhờ dịch vụ nhanh chóng, chúng tôi có thể cùng đảm bảo tính sẵn sàng và năng suất hệ thống của bạn.

Tài liệu minh bạch:
Chức năng tài liệu đảm bảo truy xuất nguồn gốc của các dịch vụ được cung cấp và do đó cho phép quá trình cải tiến liên tục.

Giao tiếp trơn tru:
Để tránh những hiểu lầm trong giao tiếp, tin nhắn văn bản và giọng nói giữa bạn và nhân viên dịch vụ trong WAGNER HelpDesk có thể được dịch sang nhiều ngôn ngữ.

Tính năng mới

Verbesserungen und Fehlerbehebungen