AnswerPlus Connect

Answerplus Inc.

Thông tin về ứng dụng này

AnswerPlus Connect là ứng dụng di động chính thức đi kèm với cổng thông tin khách hàng AnswerPlus, được xây dựng dành cho các khách hàng doanh nghiệp được ủy quyền của AnswerPlus.

Đăng nhập bằng thông tin đăng nhập AnswerPlus hiện có của bạn để truy cập an toàn vào thông tin và công cụ được ủy quyền cho tài khoản của bạn.

CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH

- Tin nhắn: xem tin nhắn tài khoản và chi tiết đầy đủ, với các bộ lọc theo ngày, trạng thái gửi, mức độ khẩn cấp và tìm kiếm văn bản tự do.

- Nhật ký cuộc gọi: tìm kiếm nhật ký cuộc gọi trực tiếp và đã lưu trữ, đồng thời phát các bản ghi có sẵn trực tiếp trong ứng dụng.

- Danh bạ: duyệt và tìm kiếm liên hệ nhân viên được ủy quyền, sau đó gọi điện, nhắn tin hoặc gửi email khi có thông tin chi tiết.

- Quản lý nhân viên: người dùng được ủy quyền có thể thêm hoặc chỉnh sửa chi tiết liên hệ, tư cách thành viên, Thẻ thông tin, trạng thái mặc định, ghi đè một lần và khả năng làm việc định kỳ.

- Lịch trực: xem lịch làm việc đầy đủ theo ngày và bảy ngày hoặc mở lịch hàng tháng được mã hóa màu hiển thị lịch trực đầy đủ, một phần, thiếu và không theo lịch.

- Quản lý lịch trực: người dùng được ủy quyền có thể chỉ định, thay thế hoặc hủy chỉ định các liên hệ đủ điều kiện; chỉnh sửa ngày và giờ ca làm việc nhiều ngày; thêm người trực tạm thời; sao chép các ca làm việc tương thích; hoán đổi các nhiệm vụ trong tương lai; và quản lý các nhiệm vụ định kỳ.

- Nhiều tài khoản: chuyển đổi giữa các tài khoản AnswerPlus được ủy quyền của bạn khi cần thiết.

- Liên hệ với chúng tôi: liên hệ với bộ phận Hỗ trợ AnswerPlus hoặc người quản lý tài khoản được chỉ định của bạn.

- Bảo mật theo thiết kế: chỉ kết nối HTTPS, không lưu trữ thông tin đăng nhập trên thiết bị và tự động đăng xuất sau khi không hoạt động.

Quyền truy cập Danh bạ và Trực ca dựa trên quyền và chỉ hiển thị thông tin được ủy quyền cho tài khoản đã chọn. Các thay đổi bao gồm bước xem xét và xác nhận trước khi lưu.

AnswerPlus Connect chỉ dành cho khách hàng hiện tại của AnswerPlus. Tài khoản được AnswerPlus cung cấp và không có chức năng tự đăng ký trong ứng dụng. Truy cập https://answerplus.ca/ để tìm hiểu thêm.

Tính năng mới

Added an in-app How to use guide, available from the options menu on every signed-in screen. It covers account switching, Messages, Call Logs, On-Call, Directory, Contact Us, appearance, and secure sign-out.