TechMate Client

Asprime Software Ltd.

Thông tin về ứng dụng này

Khách hàng TechMate

Ứng dụng khách TechMate: --------------------

Giới thiệu về Aspire Software Ltd.
--------------------------

Aspire Software Ltd. được điều hành bởi một đội ngũ chuyên gia năng động có kinh nghiệm trong các lĩnh vực kinh doanh khác nhau trong hơn 20 năm.

Các nhóm Aspire có kinh nghiệm thực tiễn vững chắc về Sản xuất, chuỗi Siêu thị và Bán lẻ cực kỳ bận rộn, Thiết lập Bán buôn, Phân phối, Nhà hàng và Tiệm bánh. Về mặt kỹ thuật, nhóm có các Kỹ sư với các kỹ năng đa dạng, được hỗ trợ bởi sự hỗ trợ và liên kết của Quốc tế để đảm bảo giao hàng đáng tin cậy với công nghệ tiên tiến nhằm đạt được các mục tiêu kinh doanh thành công.

Ứng dụng khách TechMate:
--------------------

TechMate App là một Ứng dụng Hỗ trợ Khách hàng dành cho Khách hàng của Phần mềm Aspire. Người dùng, Nhân viên mặt đất, Người quản lý hoặc Giám đốc có thể dễ dàng gửi yêu cầu Hỗ trợ đến Người quản lý quan hệ và Nhóm hỗ trợ kỹ thuật của họ tại Aspire mà không cần dùng đến Email hoặc cuộc gọi Điện thoại. Thật dễ dàng để quản lý các vấn đề của bạn khi đang di chuyển - mọi lúc mọi nơi. Phản hồi ở dạng Thử nghiệm, Ảnh, Tệp, Giọng nói, Video hoặc Vị trí, v.v. với đầy đủ theo dõi và phản hồi trực tiếp.

Ứng dụng này sẽ hoạt động cả ngoại tuyến và trực tuyến, với tính năng tự động đẩy khi có Internet.

Các tính năng chính:

-Những vấn đề về hỗ trợ
Bạn có thể báo cáo vấn đề của mình cho Nhóm hỗ trợ khách hàng với đầy đủ các tính năng Đa phương tiện: Gửi và nhận ảnh, video, tài liệu, Tin nhắn thoại và Vị trí.

-Quản lý các vấn đề đang chờ xử lý:
Bạn có thể xem và chỉnh sửa các vấn đề đang chờ xử lý và toàn bộ lịch sử của mình, với các tùy chọn bộ lọc Thông thái trong cửa hàng

-Yêu cầu tùy chỉnh:
Bạn có thể thực hiện các yêu cầu hoặc tính năng Tùy chỉnh mà bạn muốn thấy trong các phiên bản mới của nhóm ứng dụng ưa thích của Phần mềm Aspire.

-Quản lý danh sách thiết bị:
Thêm, Xem các thiết bị trong Công ty của bạn, với Chi tiết IP, v.v.

-Có gì mới & Hướng dẫn sử dụng ERP:
Xem lại các tính năng mới nhất được thêm vào gia đình Phần mềm của Aspire.
Hướng dẫn sử dụng và Hướng dẫn sử dụng hệ thống ERP của Aspire, Enterprise, HR, SmartMan, BackOffice và Front Office có sẵn trực tuyến để tham khảo
Không có phí để tải xuống Ứng dụng. Ứng dụng yêu cầu quyền truy cập dữ liệu và có thể phát sinh chi phí liên quan đến quyền truy cập dữ liệu, tùy thuộc vào gói dữ liệu của bạn.