BetweenUs là ứng dụng hòa giải hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo dành cho những người thường xuyên gặp phải các xung đột tương tự ở nhà, nơi làm việc, trường học và nhiều nơi khác. Ứng dụng này cung cấp cho bạn cùng phòng, các cặp đôi, gia đình và giáo viên một cách bình tĩnh hơn để chuyển từ tình trạng “chúng ta bế tắc” sang “chúng ta đã có kế hoạch”, mà không cần đối đầu trực tiếp hay chọn phe.
Mỗi người bắt đầu bằng cách chia sẻ quan điểm của mình một cách riêng tư, bằng ghi âm hoặc tin nhắn văn bản. Ứng dụng giúp bạn giải thích những gì đã xảy ra, cảm xúc của bạn và điều gì quan trọng nhất, mà không có người nghe và không có áp lực phải nói hoàn hảo. Bản nháp của bạn sẽ được giữ kín cho đến khi bạn quyết định chia sẻ.
Sau đó, BetweenUs biến cả hai phía thành một “bản đồ chung” trung lập về xung đột. Bạn sẽ thấy những gì mình đồng ý, những điểm khác biệt và nơi phát sinh mâu thuẫn thực sự, tất cả trong một cái nhìn tổng quan bình tĩnh và có tổ chức. Thay vì “bạn luôn luôn” và “bạn không bao giờ”, bạn sẽ có ngôn ngữ giúp cả hai quan điểm đều trở nên thực tế mà không làm cho bên nào sai.
Từ bản đồ chung đó, ứng dụng sẽ đề xuất một vài hướng giải quyết công bằng và cụ thể. Bạn có thể cùng nhau chọn một điểm mấu chốt và biến nó thành một thỏa thuận rõ ràng với danh sách kiểm tra đơn giản, thời hạn linh hoạt và các lần kiểm tra định kỳ tùy chọn để thỏa thuận thực sự được tuân thủ. Hãy nghĩ đến những điều như “giờ yên tĩnh sau 10 giờ tối”, “thông báo trước cho khách trong cùng ngày” hoặc “trả lời trong vòng khoảng hai giờ trong ngày” thay vì những lời hứa mơ hồ.
BetweenUs được thiết kế để sử dụng không đồng bộ, vì vậy bạn không cần phải ở cùng một phòng hoặc thậm chí cùng một tâm trạng để đạt được tiến bộ. Bạn có thể giải quyết xung đột vào thời gian rảnh của mình, sau đó quay lại xem xét tóm tắt và thỏa thuận cùng nhau khi mọi việc đã ổn định hơn.
An toàn và quyền riêng tư được tích hợp vào cốt lõi của ứng dụng. Bản nháp được giữ riêng tư theo mặc định, bạn có thể xuất tóm tắt và thỏa thuận của mình dưới dạng các tệp đơn giản và bạn có thể xóa các cuộc trò chuyện và dữ liệu khỏi tài khoản của mình bất cứ khi nào bạn muốn. Nếu hệ thống phát hiện các dấu hiệu tự gây hại, lạm dụng hoặc nguy hiểm khẩn cấp, nó sẽ tạm dừng luồng hoạt động bình thường và hiển thị các nguồn lực hỗ trợ khủng hoảng và an toàn thay vì giả vờ có thể xử lý những tình huống đó. BetweenUs là một công cụ giao tiếp, không phải là liệu pháp tâm lý, tư vấn pháp lý hay tư vấn khủng hoảng.
Các tính năng chính
- Giọng nói hoặc văn bản, tùy chọn của bạn: ghi âm ghi chú giọng nói hoặc gõ văn bản, cả hai đều được xử lý với cùng một sự tôn trọng.
- Tóm tắt khách quan bạn có thể chỉnh sửa: AI sắp xếp quan điểm của bạn thành “điều gì đã xảy ra”, “cảm nhận của bạn” và “điều gì quan trọng nhất”, và bạn phê duyệt trước khi bất kỳ điều gì được chia sẻ.
- Bản đồ vấn đề chung: xem các điểm đồng thuận, khác biệt và điểm mâu thuẫn trong một cái nhìn rõ ràng.
- Ba hướng giải quyết: nhận được các lựa chọn bước tiếp theo cụ thể, công bằng thay vì một phán quyết về việc ai đúng ai sai.
- Công cụ xây dựng thỏa thuận: biến các quyết định thành danh sách kiểm tra chung với thời hạn linh hoạt và các lần kiểm tra tùy chọn.
- Thẻ cảm xúc: giúp đặt tên cho những gì bạn đang cảm thấy để nó không bị làm phẳng hoặc bỏ qua.
- Riêng tư theo mặc định: bản nháp của bạn vẫn riêng tư cho đến khi bạn chọn chia sẻ.
- Thiết kế nhận biết khủng hoảng: nếu mọi thứ nghe có vẻ không an toàn, luồng thông tin sẽ tạm dừng và cung cấp các nguồn lực thực tế, chứ không phải sự trấn an giả tạo.
- Xuất & xóa: Tải xuống bản tóm tắt và thỏa thuận của bạn bất cứ lúc nào, và xóa vĩnh viễn dữ liệu khi bạn đã hoàn tất.
Cuộc trò chuyện khó khăn tiếp theo không nhất thiết phải là một cuộc tranh cãi. BetweenUs giúp bạn thực hiện bước đầu tiên một cách bình tĩnh, cùng nhau.
Lần cập nhật gần đây nhất
8 thg 5, 2026