Мой Дом.ру

ЭР-Телеком Холдинг

Thông tin về ứng dụng này

Ứng dụng miễn phí cho khách hàng Dom.ru. Những gì bạn có thể làm thông qua ứng dụng:
KẾT NỐI DỊCH VỤ TRỰC TUYẾN
Điền đơn đăng ký kết nối Internet và TV hoàn toàn trực tuyến chỉ trong vài bước - không cần phải gọi đến tổng đài không cần thiết. Theo dõi trạng thái ứng dụng của bạn và quản lý hợp đồng của bạn sau khi kết nối các dịch vụ trong một ứng dụng.

QUẢN LÝ HỢP ĐỒNG
Đăng nhập vào ứng dụng bằng số hợp đồng và mật khẩu của bạn. Ủy quyền sử dụng số điện thoại hoặc email được liên kết cũng có sẵn. Nếu bạn có nhiều hợp đồng, hãy thêm mọi thứ vào ứng dụng My Dom.ru và chuyển đổi giữa chúng mà không cần nhập lại thông tin đăng nhập và mật khẩu.

QUẢN LÝ DỊCH VỤ
Xem các đặc điểm trong biểu giá của bạn: tốc độ Internet, số lượng kênh truyền hình, những dịch vụ nào được kết nối và chi phí của chúng.
Nếu bạn không hài lòng với các đặc điểm hiện tại, hãy thay đổi biểu giá, kết nối và ngắt kết nối các dịch vụ bổ sung hoặc tạm dừng chúng trong kỳ nghỉ của bạn. Ứng dụng này cho phép bạn quản lý phần thưởng tốc độ, phần mềm chống vi-rút, kênh truyền hình, đăng ký rạp chiếu phim và dịch vụ trực tuyến - Litres, VK Play, Yandex 360 và các ứng dụng khác.

QUẢN LÝ ROUTER DOM.RU
Khởi động lại bộ định tuyến TP-Link EC220-G5 của bạn hoặc tắt Wi-Fi trên đó trực tiếp thông qua ứng dụng. Bạn có thể điều khiển bộ định tuyến từ nhà và từ xa thông qua Internet di động. Ngoài ra trong ứng dụng, bạn có thể xem thông tin về các thiết bị được kết nối và thay đổi cài đặt mạng Wi-Fi.

CHẠY CHẨN ĐOÁN VÀ KIỂM TRA TỐC ĐỘ INTERNET
Chạy chẩn đoán để tìm hiểu xem mọi thứ có ổn với Internet và TV không. Nếu tìm thấy điều gì đó, chúng tôi sẽ khắc phục vấn đề hoặc đưa ra giải pháp. Kiểm tra tốc độ Internet của bạn để đảm bảo nó phù hợp với kế hoạch của bạn.

THANH TOÁN CHO DỊCH VỤ
Theo dõi những gì bạn đã thanh toán và thời điểm sử dụng lịch sử thanh toán của bạn.
Thanh toán cho các dịch vụ của Dom.ru theo bất kỳ cách thuận tiện nào - bằng thẻ tín dụng, thông qua hệ thống thanh toán nhanh hoặc SberPay.
Thiết lập bổ sung số dư tự động - các dịch vụ sẽ luôn có sẵn và bạn sẽ không lãng phí thời gian thanh toán cho chúng. Nếu cần dịch vụ nhưng bạn chưa thể nạp tiền vào tài khoản của mình, hãy kết nối khoản thanh toán đã hứa.

TÌM HIỂU VỀ ƯU ĐÃI CÁ NHÂN
Tận dụng các ưu đãi chỉ có trong ứng dụng di động. Phần thưởng mới từ Dom.ru đang chờ bạn hàng tháng.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ
Viết thư cho cửa hàng trò chuyện hoặc [e-mail] - chúng tôi sẽ trả lời bất kỳ câu hỏi nào. Nhận thông báo về công việc bảo trì và các trường hợp khẩn cấp về mạng trong ứng dụng.
Để lại phản hồi và đề xuất của bạn - chúng sẽ giúp chúng tôi cải thiện My Dom.ru tốt hơn.

Tính năng mới

• Обновили дизайн пакетов каналов. Теперь вы сможете подробнее ознакомиться с их наполнением и посмотреть телепрограмму. В одном месте можно будет подключить, продлить подключение или отключить любой пакет.

• Добавили возможность на время отпуска приостановить не только интернет и ТВ, а также подписки и пакеты каналов.

• А ещё реализовали новый формат сторис, чтобы спрашивать ваше мнение.