EZECOM

EZECOM CO., LTD

Thông tin về ứng dụng này

Tại Ezecom, chúng tôi phát triển mạnh mẽ để cập nhật và cung cấp cho bạn trải nghiệm khách hàng tốt nhất. Ứng dụng MyEze là một cách mang tính cách mạng để bạn quản lý tất cả các sản phẩm và dịch vụ liên quan đến Ezecom ngay lập tức từ mọi nơi, mọi lúc trong tầm tay của bạn.

Các tính năng và lợi ích
Bảo mật: Ứng dụng MyEze cung cấp bảo mật tối đa cho tất cả khách hàng của chúng tôi bằng cách bảo vệ tất cả dữ liệu và thông tin thanh toán của họ được đặt dưới ID khách hàng duy nhất của họ và được liên kết với số di động của họ.
Điều hướng hiện đại: Các phần được phân loại cho các sản phẩm [Cá nhân] và [Doanh nghiệp]. Bạn có thể khám phá ngay lập tức đầy đủ các dịch vụ sản phẩm của chúng tôi và truy cập vào trung tâm trải nghiệm khách hàng 24/7 của chúng tôi.
Bản đồ vùng phủ sóng: Bản đồ vùng phủ sóng sẽ cho phép bạn kiểm tra tính khả dụng của mạng lưới của chúng tôi về vị trí chính xác của bạn hoặc vị trí chính xác trong tầm tay của bạn.
Đăng ký: Khách hàng hiện tại và khách hàng mới của EZECOM có thể đăng ký tài khoản tự chăm sóc để được hưởng nhiều lợi ích hơn thông qua cổng tự chăm sóc khách hàng của chúng tôi
Hóa đơn: Bạn có thể kiểm tra chi tiết hóa đơn chưa thanh toán và quá khứ của mình ngay lập tức và thực hiện bất kỳ khoản thanh toán quá hạn / tạm ứng nào.
Thanh toán: Xem tất cả lịch sử thanh toán của bạn với Ezecom và cũng có thể thanh toán ngay lập tức thông qua các đối tác thanh toán khác nhau.
Đơn đặt hàng của tôi: Khi bạn đặt yêu cầu, cho dù bạn muốn thay đổi địa điểm hay tìm kiếm sự hỗ trợ 24/7 của chúng tôi trên kết nối internet của bạn, những trạng thái đó sẽ bật lên trong phần đơn đặt hàng của bạn và cung cấp cho bạn bản cập nhật theo thời gian thực cho trạng thái dựa trên yêu cầu.
Thay đổi gói của tôi: Tự nâng cấp gói Internet của bạn trong tầm tay của bạn như bạn muốn dựa trên mức sử dụng thực tế của bạn
Thanh toán hóa đơn của tôi: thực hiện thanh toán của bạn bất cứ lúc nào thông qua các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán khác nhau bao gồm Visa, Mastercard, ABA, Acelda, Wing, Wecaht pay, v.v. (Thêm tất cả các tùy chọn thanh toán)
Theo dõi vé của bạn: Theo dõi tất cả các vé gặp sự cố đang diễn ra của bạn đã được ghi lại trong ID internet đang hoạt động của bạn theo thời gian thực và cập nhật kịp thời về các giải pháp. Được cập nhật về tình trạng thời gian đến của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật, v.v.…
Ezecom Chatbot: Trao đổi với trợ lý ảo Chhnerm và Samanh phản hồi nhanh của chúng tôi để biết tất cả thông tin sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật và hỗ trợ dịch vụ khách hàng của bạn với dịch vụ 24/7 được cung cấp.
Câu hỏi thường gặp & Liên hệ với chúng tôi: Tìm phần Hỏi và Đáp phổ biến giúp khắc phục sự cố cơ bản hoặc Kết nối với chúng tôi nếu có bất kỳ mối quan tâm cụ thể nào của bạn liên quan đến kết nối internet, thanh toán hóa đơn, bất kỳ chi tiết sản phẩm nào khác bất kỳ lúc nào.

Tính năng mới

+ Security enhancements and bug fixes