Tổng quan về FieldKo Atlas
FieldKo Atlas là ứng dụng di động hỗ trợ thực thi công việc tại hiện trường dành cho các đội ngũ bán hàng và vận hành doanh nghiệp. Ứng dụng cho phép người dùng tuyến đầu quản lý các chuyến thăm khách hàng, thực hiện các hoạt động tại hiện trường có cấu trúc và thu thập dữ liệu chất lượng cao tại cửa hàng. Tính năng chụp ảnh được tối ưu hóa bằng AI và phân tích tùy chọn dựa trên AI giúp cải thiện độ chính xác, tuân thủ và kết quả thực thi.
Đối tượng sử dụng
FieldKo Atlas được thiết kế cho các tổ chức có đội ngũ tuyến đầu phân tán, những người thực hiện kiểm toán cửa hàng, hoạt động trưng bày hàng hóa, khảo sát và thu thập dữ liệu có cấu trúc tại cửa hàng. Ứng dụng được xây dựng để triển khai trong doanh nghiệp và yêu cầu tài khoản tổ chức có thông tin đăng nhập hợp lệ.
Các tính năng cốt lõi
FieldKo Atlas cung cấp quản lý chuyến thăm, chế độ xem lịch và bản đồ, thực thi nhiệm vụ, hoàn thành khảo sát, chụp ảnh được tối ưu hóa bằng AI, phân tích ảnh tùy chọn dựa trên AI, xác thực thực thi, hoạt động sản phẩm và sắp xếp hàng hóa, khả năng hoạt động ngoại tuyến, quản lý tài khoản và thu thập dữ liệu tích hợp với Salesforce.
Quản lý chuyến thăm
Người dùng có thể xem và quản lý các chuyến thăm theo trạng thái, bao gồm đang thực hiện, hôm nay, sắp tới và quá hạn. Các chuyến thăm có thể được tạo từ các tài khoản được chỉ định, tùy thuộc vào cấu hình. Ứng dụng hỗ trợ đăng ký vào và ra với tính năng định vị địa lý, cũng như ghi chú và kết quả chuyến thăm.
Chế độ xem Lịch và Bản đồ
Các chuyến thăm có thể được xem theo định dạng lịch ngày, tuần và tháng. Bản đồ tương tác hiển thị vị trí các chuyến thăm và hỗ trợ trực quan hóa tuyến đường để cải thiện hiệu quả công việc tại hiện trường.
Thực hiện Nhiệm vụ
Các nhiệm vụ được giao có thể được hoàn thành trong các chuyến thăm với tính năng theo dõi tiến độ và hoàn thành. Người dùng có thể ghi lại lý do cho các nhiệm vụ chưa hoàn thành và số lượng nhiệm vụ được cập nhật tự động.
Hoàn thành Khảo sát
Các khảo sát có thể cấu hình hỗ trợ nhập liệu bằng văn bản, số, ngày, danh sách chọn và chữ ký. Có thể đính kèm ảnh và các khảo sát chưa hoàn thành có thể được lưu và tiếp tục.
Chụp và Quản lý Ảnh Tối ưu hóa bằng AI
FieldKo Atlas cải thiện chất lượng ảnh ngay tại thời điểm chụp bằng cách sử dụng camera trong ứng dụng với hướng dẫn thời gian thực về lấy nét, căn chỉnh, khoảng cách và ánh sáng. Điều này giúp giảm hiện tượng mờ, chói, khung hình kém, kiểm toán thất bại và bằng chứng không thể sử dụng được. Ảnh có thể được đính kèm vào các chuyến thăm, khảo sát, nhiệm vụ và hồ sơ.
Phân tích ảnh bằng AI
Khi được kích hoạt, các ảnh đã chọn có thể được phân tích bằng AI trong khi người dùng vẫn đang ở trong cửa hàng. Phân tích có thể xác định sản phẩm, chương trình khuyến mãi, tình trạng hàng có sẵn và điều kiện kệ hàng, chuyển đổi thông tin chi tiết thành các nhiệm vụ có thể thực hiện và giúp giải quyết các lỗ hổng thực hiện ngay trong cùng một lần ghé thăm.
Xác thực và bằng chứng thực hiện
Nền tảng hỗ trợ chụp ảnh trước và sau và xác thực bằng AI để xác nhận việc hoàn thành nhiệm vụ, đo lường hiệu suất so với các tiêu chuẩn thực hiện và cung cấp bằng chứng khách quan, dựa trên ảnh cho các bên liên quan và khách hàng.
Khả năng hoạt động ngoại tuyến
FieldKo Atlas hỗ trợ sử dụng hoàn toàn ngoại tuyến trong môi trường kết nối yếu, với tính năng đồng bộ hóa nền tự động và hiển thị trạng thái đồng bộ khi kết nối được khôi phục.
Quản lý tài khoản và thu thập dữ liệu
Người dùng có thể duyệt các tài khoản khách hàng được chỉ định, xem chi tiết tài khoản, tạo lượt ghé thăm và tạo hoặc chỉnh sửa các bản ghi Salesforce tiêu chuẩn và tùy chỉnh từ hiện trường, bao gồm quản lý tệp và tệp đính kèm.
Giá trị kinh doanh
FieldKo Atlas giúp các tổ chức cải thiện tình trạng hàng có sẵn trên kệ và tuân thủ chương trình khuyến mãi, giảm thời gian lãng phí tại hiện trường, tăng độ chính xác kiểm toán, mang lại hiệu quả thực hiện nhất quán trên các mạng lưới cửa hàng lớn và chứng minh chất lượng thực hiện bằng bằng chứng khách quan.
Thông tin quan trọng
FieldKo Atlas yêu cầu tài khoản FieldKo đang hoạt động và đồng bộ hóa dữ liệu với môi trường Salesforce của tổ chức. Các tính năng và khả năng truy cập dữ liệu phụ thuộc vào cấu hình của tổ chức và quyền của người dùng.
Lần cập nhật gần đây nhất
11 thg 5, 2026