Ginee Chat là Ứng dụng liên lạc dành cho người bán hàng trực tuyến. Điều hướng rõ ràng và trực quan cho phép bạn nhắn tin cho tất cả khách hàng của mình từ các kênh nhắn tin khác nhau chỉ trong một nền tảng, tạo ra trải nghiệm trò chuyện tất cả trong một cho cả bạn và khách hàng của bạn.
Với một trải nghiệm nhắn tin duy nhất cho tất cả các nền tảng, do đó giảm số lượng trang web và ứng dụng cần thiết để giao tiếp với khách hàng của bạn.
Ứng dụng Trò chuyện Ginee hiện được tích hợp với 5 Thị trường và 9 nền tảng trò chuyện Truyền thông xã hội.
Dưới đây là các tính năng tuyệt vời của chúng tôi sẽ giúp bạn tăng tỷ lệ trả lời của khách hàng:
1. Trả lời tự động: Trả lời trò chuyện tự động được hỗ trợ bởi AI (Trí tuệ nhân tạo). Trực tuyến 24 giờ một ngày, do đó sẽ không bỏ lỡ cuộc trò chuyện nào.
2. Trả lời nhanh: Nâng cao hiệu quả trả lời dịch vụ khách hàng bằng các mẫu có thể tùy chỉnh, được cá nhân hóa chỉ dành cho khách hàng của bạn.
3. Báo cáo hiệu suất quản trị viên: Dễ dàng theo dõi hiệu suất quản trị viên của bạn.
4. Dịch tức thì: Dịch các cuộc trò chuyện của khách hàng từ nhiều ngôn ngữ khác nhau chỉ bằng một cú nhấp chuột.
5. Quản lý đánh giá: Quản lý thông minh các đánh giá và xếp hạng từ các thị trường khác nhau.
6. Quản lý vai trò và nhân viên: Chỉ định vai trò khác nhau cho các nhân viên khác nhau, với quyền truy cập kênh nhắn tin khác nhau.
Ứng dụng này được bao gồm trong hệ sinh thái kinh doanh Ginee Omnichannel 360º, giải pháp một cửa cho mọi nhu cầu kinh doanh.
Ginee Chat có sẵn cho nhiều ngôn ngữ:
1. Tiếng Anh (EN)
2. Tiếng Bahasa (ID)
3. 中文 (CN)
4. ภาษาไทย (TH)
5. Việt Nam (VN)
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập trang web của chúng tôi:
1. ID: ginee.com/id/ginee-chat/
2. CỦA TÔI: ginee.com/my/ginee-chat/
3. PH: ginee.com/ph/ginee-chat/
4. TH: ginee.com/th/ginee-chat/
5. VN: ginee.com/vn/ginee-chat/
6. CN: ginee.cn/ginee-chat/
Lần cập nhật gần đây nhất
5 thg 12, 2023