Ứng dụng ngân hàng di động là một cách hiện đại và an toàn để quản lý tài khoản ngân hàng một cách dễ dàng và nhanh chóng thông qua điện thoại di động. Ứng dụng cho phép khách hàng truy cập tài khoản của mình 24/24 và cung cấp nhiều dịch vụ như xem sao kê tài khoản, chuyển khoản giữa các tài khoản, thanh toán hóa đơn và thanh toán phí cho các công ty viễn thông như MTN và Syriatel. Nó cũng có giao diện đơn giản và dễ sử dụng cho phép khách hàng thực hiện các giao dịch ngân hàng của mình một cách thoải mái và an toàn mà không cần phải đến chi nhánh.
"Dịch vụ đầu tiên:
Ứng dụng cho phép những người không có tài khoản ngân hàng tạo tài khoản mới thông qua liên kết chuyên dụng trong ứng dụng. Khách hàng có thể chọn loại tài khoản cần tạo từ hai loại:
Tài khoản truyền thống: Khách hàng điền đầy đủ các thông tin được yêu cầu, sau đó yêu cầu sẽ được các chi nhánh ngân hàng thực hiện. Sau đó, hẹn khách hàng đến chi nhánh để hoàn tất thủ tục mở tài khoản.
Tài khoản kỹ thuật số: Khách hàng điền đầy đủ các dữ liệu được yêu cầu và yêu cầu sẽ được các chi nhánh ngân hàng theo dõi ngay lập tức. Sau khi hoàn tất quá trình tạo tài khoản, khách hàng nhận được tin nhắn chứa số tài khoản của mình, sau đó có thể đăng nhập vào ứng dụng và sử dụng các tính năng có sẵn.
Dịch vụ này giúp khách hàng mới mở tài khoản một cách nhanh chóng và dễ dàng hơn, cho dù họ thích phương pháp truyền thống hay kỹ thuật số.”
Dịch vụ thứ hai:
Khách hàng có thể tạo tên người dùng và mật khẩu của riêng mình bằng cách nhấp vào biểu tượng đăng ký nằm trên màn hình chính của ứng dụng. Khách hàng điền dữ liệu được yêu cầu, sau đó nhận được tin nhắn OTP (mã xác minh) để đảm bảo rằng quá trình đăng ký được thực hiện bởi chính khách hàng, nhằm đảm bảo sự bảo vệ và quyền riêng tư. Sau khi nhập mã xác minh, khách hàng sẽ tạo tên người dùng và mật khẩu, cho phép anh ta truy cập ứng dụng ngân hàng di động và sử dụng các dịch vụ có sẵn một cách hoàn toàn an toàn.”
“Dịch vụ thứ ba:
Trong trường hợp quên mật khẩu, khách hàng có thể dễ dàng tạo mật khẩu mới. Khách hàng điền dữ liệu cần thiết, sau đó nhận được tin nhắn OTP (mã xác minh) để đảm bảo rằng quá trình tạo được thực hiện bởi chính khách hàng, nhằm đảm bảo sự bảo vệ và quyền riêng tư. Sau khi nhập mã xác minh, anh ta có thể tạo mật khẩu mới để có thể truy cập lại ứng dụng và sử dụng dịch vụ một cách an toàn.”
“Dịch vụ thứ tư:
Ứng dụng cho phép khách hàng dễ dàng xem lại dữ liệu cá nhân của mình. Với khả năng sửa đổi cả mật khẩu và mật khẩu giao dịch. Ngoài khả năng kích hoạt tính năng vào ứng dụng bằng dấu vân tay.
“Dịch vụ thứ năm
Khả năng sửa đổi ngôn ngữ của ứng dụng, bằng tiếng Ả Rập hoặc tiếng Anh.
“Dịch vụ thứ năm:
Dịch vụ này cho phép khách hàng chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng của mình hoặc sang các tài khoản khác trong cùng ngân hàng hoặc tại các ngân hàng khác một cách dễ dàng thông qua ứng dụng. Khách hàng chọn tài khoản mà mình muốn chuyển, xác định tài khoản thụ hưởng và số tiền cần chuyển. Sau khi xác nhận thông tin chi tiết, khách hàng được yêu cầu nhập mật khẩu giao dịch để đảm bảo an toàn cho quy trình. Sau khi nhập chính xác mật khẩu giao dịch, quá trình chuyển tiền sẽ hoàn tất thành công, mang đến cho khách hàng trải nghiệm chuyển tiền suôn sẻ và an toàn mọi lúc, mọi nơi. Ngoài ra còn nhận được tin nhắn văn bản thông báo giao dịch thành công.”
Dịch vụ thứ sáu:
Dịch vụ này giúp khách hàng có thể thanh toán hóa đơn dễ dàng thông qua ứng dụng. Khách hàng có thể thanh toán hóa đơn cho nhiều dịch vụ khác nhau như điện, nước, internet, điện thoại, ngoài hóa đơn của các công ty viễn thông như MTN và Syriatel. Khách hàng chọn loại hóa đơn cần thanh toán và nhập các thông tin được yêu cầu. Sau đó, thao tác được xác nhận bằng cách nhập mật khẩu giao dịch để đảm bảo an toàn. Khi nhập đúng mật khẩu giao dịch, hóa đơn sẽ được thanh toán thành công, giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức bằng cách hoàn tất thanh toán nhanh chóng và an toàn qua điện thoại. Ngoài ra còn nhận được tin nhắn thông báo quá trình thành công.”
Dịch vụ thứ bảy:
Dịch vụ này cho phép khách hàng xem sao kê tài khoản ngân hàng của mình một cách thường xuyên và chi tiết. Khách hàng có thể truy cập lịch sử giao dịch, bao gồm gửi tiền, rút tiền, chuyển khoản và thanh toán hóa đơn, giúp họ có cái nhìn rõ ràng về hoạt động tài chính của mình.
Khách hàng cũng có thể tải xuống các báo cáo ở nhiều định dạng khác nhau như PDF hoặc Excel để xem xét sau hoặc để lưu giữ hồ sơ tài chính có tổ chức. Điều này giúp anh ấy quản lý tiền hiệu quả hơn và luôn cập nhật trạng thái tài khoản của mình.”
Lần cập nhật gần đây nhất
16 thg 10, 2025