[Tổng quan về dịch vụ]
Ứng dụng chính thức của Trung tâm khách hàng Meritz Fire & Marine dành cho người dùng điện thoại thông minh cho Android.
[Dịch vụ chính]
1. Bồi thường / yêu cầu bảo hiểm - Yêu cầu bảo hiểm, tình trạng yêu cầu bảo hiểm, tính phí bảo hiểm, thông tin về các tài liệu yêu cầu, truyền dữ liệu tai nạn, truyền các tài liệu cần thiết, tìm hiểu chi tiết bồi thường
2. Quản lý / thay đổi hợp đồng - Thay đổi thông tin khách hàng, xác nhận hợp đồng, hoàn thành tự giám sát bán hàng, xác nhận phí bảo hiểm gia hạn xe, xác nhận phí bảo hiểm xe, thay đổi đăng ký số xe, thay đổi phạm vi tài xế, đăng ký hợp đồng lái xe tạm thời, số tiền đăng ký bảo hiểm xe ô tô thay đổi, lái xe Đăng ký / đăng ký ảnh đường phố, đăng ký ảnh quãng đường cuối cùng, đăng ký ảnh hộp đen
Hợp đồng đặc biệt cho thuê xe tại Jeju-do, đăng ký bảo hiểm cho trẻ em, thay đổi tài khoản ghi nợ tự động, thay đổi địa chỉ nơi nhận bảo hiểm, đơn xin cấp giấy chứng nhận, xin các giấy tờ cần thiết, thanh toán phí bảo hiểm dài hạn, đơn đăng ký bảo hiểm ngủ đông
3. Hợp đồng bảo hiểm khoản vay - ứng dụng, hoàn trả, tình trạng
[Dịch vụ chuyên biệt dành cho thiết bị di động]
1. Phát hành tài liệu chứng chỉ: Bạn có thể nhận trực tiếp qua e-mail hoặc fax do bạn lựa chọn.
2. Yêu cầu bảo hiểm dài hạn: Bạn có thể chụp ảnh tài liệu yêu cầu bảo hiểm bằng máy ảnh trên điện thoại thông minh của mình và gửi nó ngay lập tức.
3. Truyền ảnh theo dặm: Nếu bạn có bảo hiểm xe theo quãng đường, bạn có thể gửi ảnh trực tiếp đến điện thoại thông minh của mình.
4. Khoản vay theo hợp đồng bảo hiểm: Bạn có thể dễ dàng đăng ký và hoàn trả bất cứ lúc nào.
[Merits Fire & Marine các mục quyền truy cập ứng dụng chính thức và lý do cần thiết]
Theo Đạo luật Mạng Thông tin và Truyền thông, Meritz Fire & Marine cung cấp thông tin về các hạng mục cần thiết cho việc sử dụng dịch vụ và yêu cầu quyền truy cập.
Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể bị hạn chế sử dụng dịch vụ ứng dụng.
1. Quyền truy cập bắt buộc
- Quyền đối với điện thoại: Gọi cho trung tâm khách hàng, kiểm tra tính giả mạo của ứng dụng
- Quyền không gian lưu trữ: chạy chương trình chống vi-rút để quét vi-rút
Yêu cầu bảo hiểm, nộp các giấy tờ cần thiết
Bảo hiểm ô tô đặc biệt (hộp đen, số km) đăng ký ảnh
- Cơ quan camera: yêu cầu bảo hiểm, lấy giấy tờ cần thiết
Chụp ảnh bảo hiểm ô tô đặc biệt (hộp đen, số dặm)
[Khác]
-Nếu ứng dụng bị giả mạo hoặc root, nó không thể được sử dụng bình thường.
-Bạn có thể sử dụng nó chỉ với một chứng chỉ chính thức.
- Đối với các thắc mắc khác, vui lòng liên hệ với Trung tâm Hỗ trợ Khách hàng của chúng tôi (1566-7711).
[Phải làm gì nếu cài đặt / cập nhật ứng dụng không thành công]
1. Nếu thông báo lỗi xuất hiện
1) Chạy cài đặt điện thoại thông minh> Ứng dụng> Chọn 'Cửa hàng Google Play'
2) Nhấp vào nút 'Xóa dữ liệu' trong menu 'Bộ nhớ'
3) Sau khi tắt nguồn điện thoại thông minh và khởi động lại, hãy tiến hành cài đặt 'ứng dụng chính thức của Bảo hiểm Hàng hải & Cháy nổ Meritz'
2. Nếu trạng thái chờ vẫn tiếp tục
1) Chọn tài khoản của bạn trên màn hình chính của 'Cửa hàng Google Play'
2) Chuyển đến tab Cập nhật trong menu Ứng dụng / Trò chơi của tôi
3) 'Dừng' tất cả các mục đang chờ cập nhật và tiến hành cài đặt 'ứng dụng chính thức của Bảo hiểm Hàng hải & Cháy nổ Meritz'
3. Nếu thông báo cập nhật liên tục hiển thị
1) Chạy cài đặt điện thoại thông minh> Ứng dụng> Chọn 'Cửa hàng Google Play'
2) Nhấp vào nút 'Xóa dữ liệu' trong menu 'Bộ nhớ'
3) Sau khi tắt nguồn điện thoại thông minh và khởi động lại, hãy tiến hành cài đặt 'ứng dụng chính thức của Bảo hiểm Hàng hải & Cháy nổ Meritz'
Lần cập nhật gần đây nhất
4 thg 9, 2024