ServiceWRK Agent

WRKTOP Technologies Private Limited

Thông tin về ứng dụng này

ServiceWRK Agent là một ứng dụng di động đơn giản cung cấp cho các đại lý dịch vụ phía sau sự thuận tiện trong việc tăng vé từ điện thoại di động của họ và không bị hạn chế truy cập vào cổng thông tin tương tự. ServiceWRK Agent cho phép các đại lý nhận các yêu cầu dịch vụ qua các kênh và chuyển chúng thành vé và giao cho các kỹ thuật viên dịch vụ.

Để có phần giới thiệu chi tiết về ServiceWRK Agent, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ [e-mail] hoặc Whatsapp tới + 91-7795686806

ỨNG DỤNG DI ĐỘNG ĐỂ CÁC ĐẠI LÝ DỊCH VỤ BACKEND TIỆN NGHI

 Yêu cầu dịch vụ OmniChannel: Nhận Yêu cầu dịch vụ từ nhiều kênh như Email, Whatsapp, Trong ứng dụng, Trang web, v.v. có thể tự động chuyển đổi thành vé
 Ủy quyền Dịch vụ: Chỉ định cụ thể Vé hoặc thả nổi chúng để được xác nhận quyền sở hữu trái phép. Mở lại hoặc Chỉ định lại bất kỳ lúc nào.
 Hợp đồng bảo trì: Nắm bắt chi tiết Bảo hành, AMC và CAMC để tự động lên lịch bảo trì và thông báo
 B2B & B2C: Quản lý phiếu dịch vụ cho cả B2B, B2C hoặc cả hai một cách liền mạch
 Các trạng thái đang trong quá trình làm việc: Chụp tham số các trạng thái khác nhau của một tấm vé trong suốt vòng đời của nó
 Nội dung để Tham khảo: Tải lên & Truy cập tất cả nội dung liên quan đến Vé bao gồm Sách hướng dẫn sử dụng, Phương tiện & Lịch sử công việc
 Phụ tùng & Linh kiện: Ghi lại tất cả phụ tùng cần thiết để giải quyết thành công bất kỳ phiếu dịch vụ nào


ServiceWRK Agent cung cấp giá trị to lớn cho các đại lý dịch vụ phía sau để tạo, chỉ định và giám sát tất cả các vé từ mọi nơi.

Tính năng mới

Bug Fixes And Enhancements.