NiCE Employee Engagement Manager (EEM), hay còn gọi là CXone EM, trao quyền cho bạn, nhân viên tuyến đầu, tự quản lý lịch trình và hoạt động của mình tại trung tâm liên lạc với khả năng hiển thị, tính linh hoạt và quyền kiểm soát vượt trội. Tải xuống ứng dụng NiCE EEM để trải nghiệm những lợi ích sau:
Lập lịch tự phục vụ, 24/7
Sử dụng ứng dụng di động NiCE EEM như một trợ lý cá nhân cho nhu cầu lập lịch tại trung tâm liên lạc của bạn. Xem giờ làm việc và ca làm việc của bạn một cách chính xác, mọi lúc mọi nơi, dù đang ở trong trung tâm liên lạc hay đang "di chuyển" bên ngoài.
Kiểm soát lịch trình tốt hơn
Điều chỉnh lịch trình của bạn với khả năng phản hồi và kiểm soát vượt trội, bằng cách sử dụng quy trình phê duyệt trong ứng dụng của EEM. Không còn thời gian chờ đợi lâu và trao đổi email với người giám sát hoặc quản trị viên để yêu cầu thay đổi lịch trình của bạn được xem xét và phê duyệt. Hoàn thành nhanh chóng!
Cân bằng cuộc sống và công việc tốt hơn
NiCE EEM có thể cung cấp các cơ hội thay đổi lịch trình dựa trên sở thích của riêng bạn. Trong EEM, hay còn gọi là itime hoặc mytime, bạn có thể thêm giờ làm việc vào lịch trình của mình, hoán đổi hoặc trao đổi ca làm việc trong ngày và trong tương lai; Hoặc bạn có thể từ bỏ giờ làm/ca làm việc trong thời gian ngắn. Hãy tận dụng các cơ hội thay đổi lịch làm việc được tối ưu hóa cho bạn! (Lưu ý: các cơ hội thay đổi lịch làm việc được cung cấp dựa trên các quy trình và nhu cầu cụ thể của bộ phận nhân sự tại thời điểm đó.)
Đọc Điều khoản Sử dụng:
https://eemmobileapps.nicewfm.com/privacy-doc/EEM App TOU clean.html
THÔNG BÁO: Nếu bạn không chắc chắn về việc trung tâm liên lạc của bạn cho phép sử dụng NiCE EEM, vui lòng kiểm tra trước với quản trị viên tại tổ chức của bạn xem NiCE EEM đã được triển khai trong trung tâm liên lạc hay chưa.
Lần cập nhật gần đây nhất
13 thg 12, 2025