1. Khách hàng
Mục đích: Quản lý thông tin khách hàng.
Tính năng: Thêm, chỉnh sửa và xem chi tiết khách hàng như thông tin liên hệ, tên doanh nghiệp và lịch sử mối quan hệ.
2. Chì
Mục đích: Theo dõi khách hàng tiềm năng hoặc khách hàng tiềm năng.
Tính năng: Thêm khách hàng tiềm năng mới, cập nhật trạng thái khách hàng tiềm năng, phân công khách hàng tiềm năng cho các thành viên trong nhóm và theo dõi.
3. Cuộc họp
Mục đích: Lên lịch và quản lý các cuộc họp với khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng.
Tính năng: Thêm chi tiết cuộc họp như ngày, giờ, người tham gia và chương trình làm việc. Tùy chọn xem lịch sử cuộc họp.
4. Gọi
Mục đích: Ghi nhật ký và quản lý thông tin liên lạc của khách hàng thông qua các cuộc gọi điện thoại.
Tính năng: Thêm bản ghi cuộc gọi, kết quả cuộc gọi và hành động tiếp theo.
5. Chi phí
Mục đích: Theo dõi chi tiêu hàng ngày.
Tính năng: Thêm và phân loại các mục chi phí bằng biên lai và ghi chú.
6. Phê duyệt chi phí
Mục đích: Quản lý quá trình phê duyệt các khoản chi đã nộp.
Tính năng: Xem xét, phê duyệt hoặc từ chối chi phí bằng nhận xét.
7. Khiếu nại
Mục đích: Đăng ký và quản lý khiếu nại của khách hàng hoặc các vấn đề nội bộ.
Tính năng: Thêm chi tiết khiếu nại, theo dõi trạng thái, phân công cho các thành viên trong nhóm và giải quyết.
Lần cập nhật gần đây nhất
13 thg 1, 2026