iTasks: Team Task Manager

Glazkov Pavel

Thông tin về ứng dụng này

iTasks là ứng dụng đồng hành dành cho Android của ứng dụng iTasks Telegram Mini App — một trình quản lý công việc nhóm và không gian làm việc quản lý dự án được kết nối thông qua đăng nhập và thông báo của Telegram.

Quan trọng: cần có tài khoản Telegram để sử dụng iTasks. Ứng dụng cho phép bạn làm việc với không gian làm việc iTasks của mình bên ngoài Telegram, nhưng nó không phải là một trình quản lý công việc độc lập và sẽ không hoạt động nếu không có đăng nhập Telegram.

Sử dụng iTasks để sắp xếp các nhiệm vụ, dự án, nhiệm vụ phụ, người phụ trách, thời hạn, trạng thái, quy trình làm việc, sprint và yêu cầu hỗ trợ trong một không gian làm việc duy nhất. Xem xét mức độ ưu tiên từ Android, cập nhật tiến độ nhiệm vụ, theo dõi các cuộc thảo luận và duy trì tiến độ thực hiện mà không bị mất nhiệm vụ trong các tin nhắn trò chuyện.

Được xây dựng như một sự tiếp nối của quy trình làm việc Telegram
iTasks được thiết kế cho các nhóm đã sử dụng Telegram để liên lạc và muốn có một cách thức quản lý công việc có cấu trúc hơn. Thay vì biến mỗi yêu cầu thành một cuộc trò chuyện khác, nhóm của bạn sẽ có một ứng dụng Android được kết nối để theo dõi công việc, dự án, yêu cầu hỗ trợ và thời hạn trong khi vẫn giữ Telegram để đăng nhập và nhận thông báo.

Quản lý dự án, sprint và quy trình làm việc
Lập kế hoạch công việc nhóm với các dự án, nhiệm vụ, nhiệm vụ phụ, trạng thái, quy trình làm việc và sprint. Sử dụng iTasks để theo dõi các ưu tiên đang hoạt động, chỉ định người chịu trách nhiệm, đặt ngày đến hạn, di chuyển nhiệm vụ qua đúng quy trình và giúp người quản lý, người sáng lập, nhóm vận hành, các đơn vị và nhóm làm việc từ xa tập trung vào việc thực hiện.

Hỗ trợ kỹ thuật (HelpDesk) cho quy trình hỗ trợ
iTasks cũng hỗ trợ quy trình HelpDesk cho các nhóm xử lý yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ nội bộ, báo cáo lỗi và vận hành dịch vụ. Giữ các cuộc trò chuyện HelpDesk được kết nối với nhiệm vụ, người chịu trách nhiệm, nhận xét, trạng thái và theo dõi để công việc hỗ trợ không bị tách rời khỏi công việc dự án.

Tích hợp trợ lý AI bên ngoài
AI trong iTasks không phải là một chatbot tích hợp duy nhất. iTasks cung cấp API AI và lớp tích hợp cho các trợ lý AI, tác nhân và công cụ tự động hóa bên ngoài của riêng bạn. Kết nối trợ lý AI với không gian làm việc của bạn và cho phép nó làm việc với dữ liệu nhiệm vụ và HelpDesk thực tế thông qua quyền truy cập AI được kiểm soát.

Tùy thuộc vào quyền bạn cho phép, các trợ lý AI kết nối có thể giúp tìm kiếm nhiệm vụ, tìm ngữ cảnh dự án, tạo và cập nhật nhiệm vụ, quản lý nhiệm vụ con, thêm bình luận, thay đổi trạng thái, làm việc với quy trình công việc và hỗ trợ các cuộc trò chuyện HelpDesk. Điều này làm cho iTasks hữu ích cho các nhóm đang xây dựng các hoạt động được hỗ trợ bởi AI, hỗ trợ tự động, tìm kiếm nhiệm vụ, tóm tắt hàng ngày và trợ lý quản lý dự án.

Với iTasks, bạn có thể:

- quản lý dự án, nhiệm vụ và nhiệm vụ con
- chỉ định người phụ trách và thời hạn
- lập kế hoạch sprint và theo dõi tiến độ
- di chuyển công việc qua các trạng thái và quy trình công việc
- theo dõi các cuộc thảo luận và cập nhật nhiệm vụ
- quản lý các cuộc trò chuyện HelpDesk và hỗ trợ nhiệm vụ
- kết nối các trợ lý AI bên ngoài với không gian làm việc của bạn
- tìm kiếm nhiệm vụ và giữ cho các ưu tiên luôn hiển thị
- duy trì sự đồng bộ mà không cần quản lý vi mô cứng nhắc

iTasks được xây dựng dành cho các nhà sáng lập, nhà quản lý, nhóm vận hành, các công ty, nhóm hỗ trợ, nhóm sản phẩm và các nhóm làm việc từ xa cần một trình quản lý nhiệm vụ thực tế được kết nối với Telegram.

Sử dụng ứng dụng Android để kiểm tra các nhiệm vụ được giao, theo dõi thời hạn, cập nhật tiến độ, xem xét hoạt động của bộ phận Hỗ trợ kỹ thuật và giữ liên lạc với nhóm của bạn mọi lúc mọi nơi.

Tính năng mới

Added tags for faster task filtering inside each project. You can now organize project work more clearly and find the right tasks faster. We also added checklists inside tasks, updated the app’s vibration feedback, and made small interface improvements for smoother task management, project workflows and HelpDesk work in iTasks.