Versolution là hộp thư bán hàng được hỗ trợ bởi AI dành cho các nhóm xử lý yêu cầu qua WhatsApp, Instagram và Facebook.
Tập trung tin nhắn từ ba kênh của bạn vào một hộp thư duy nhất, cho phép bot phản hồi bằng giọng điệu của công ty bạn và chuyển tiếp cuộc trò chuyện đến nhân viên hỗ trợ khi cần thiết—với đầy đủ ngữ cảnh cần thiết.
NHỮNG GÌ BẠN CÓ THỂ LÀM
• Một hộp thư: WhatsApp Business, tin nhắn trực tiếp trên Instagram và Facebook Messenger, được nhóm theo khách hàng.
• Bot có thể cấu hình bằng tiếng Tây Ban Nha: Bạn viết hướng dẫn về những việc nên làm và không nên làm, bằng giọng điệu của riêng bạn.
• Chuyển tiếp đến nhân viên hỗ trợ: Khi bot không biết câu trả lời, nó sẽ chuyển tiếp đến nhân viên hỗ trợ với đầy đủ lịch sử cuộc trò chuyện.
• Các giai đoạn bán hàng: Theo dõi từng cuộc trò chuyện qua từng giai đoạn, từ yêu cầu ban đầu đến khi chốt đơn.
• Lịch tích hợp: Lên lịch hẹn và đồng bộ hóa với Lịch Google.
• Thông báo: Nhận thông báo tức thì về tin nhắn mới, lịch hẹn và khi khách hàng cần hỗ trợ từ nhân viên.
Đa tài khoản: Mỗi công ty có thông tin đăng nhập và dữ liệu riêng, được phân tách theo tổ chức.
DÀNH CHO AI?
Các đội ngũ bán hàng và bất động sản nhận được yêu cầu qua tin nhắn và mạng xã hội và muốn phản hồi nhanh hơn mà vẫn giữ được sự tương tác cá nhân.
YÊU CẦU
Versolution là dịch vụ dành cho doanh nghiệp. Bạn cần có tài khoản do tổ chức của bạn cung cấp để đăng nhập. Trí tuệ nhân tạo (OpenAI và Anthropic) được quản lý bởi Versolution: bạn sử dụng nền tảng, chúng tôi vận hành các mô hình.
Lần cập nhật gần đây nhất
21 thg 6, 2026