Virtual Scale

Virtual Scale, Inc

Mua trong ứng dụng

Thông tin về ứng dụng này

Virtual Scale là nền tảng tương tác khách hàng được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo (AI), cho phép các doanh nghiệp triển khai các nhóm ảo trên nhiều kênh (cuộc gọi, trò chuyện, WhatsApp, SMS, v.v.) trong một giao diện thống nhất.

Các tính năng và lợi ích chính:

• Hỗ trợ đa kênh: Hệ thống xử lý tương tác khách hàng trên các nền tảng thoại, trò chuyện và nhắn tin từ một hệ thống duy nhất.

• AI cấp doanh nghiệp: Nền tảng này tự quảng cáo là có khả năng “mở rộng quy mô” các nhóm thông qua trợ lý kỹ thuật số hoặc đại lý ảo được hỗ trợ bởi AI.

• Hướng dẫn và tài liệu hỗ trợ: Có một phần trợ giúp/hướng dẫn chuyên dụng để giúp người dùng làm quen với nền tảng.