한전ON

Korea Electric Power Corporation

Thông tin về ứng dụng này

Tập đoàn Điện lực Hàn Quốc (KEPCO) đang mở một ứng dụng có tên ‘KEPCO ON’ để bạn có thể sử dụng các dịch vụ của KEPCO trong môi trường di động một cách dễ dàng và thuận tiện.

Các dịch vụ được cung cấp bao gồm truy vấn và đăng ký thông tin liên quan đến sử dụng điện, chẳng hạn như truy vấn và thanh toán hóa đơn tiền điện, tính toán hóa đơn tiền điện, thay đổi hóa đơn, đăng ký giảm giá phúc lợi, tư vấn khách hàng và báo cáo các sự cố về điện và thiết bị nguy hiểm. Các câu hỏi cũng có thể được thực hiện thông qua chatbot hoặc tư vấn 1:1.

Nếu bạn có bất kỳ sự bất tiện hoặc đề xuất cải tiến nào liên quan đến việc sử dụng ứng dụng, vui lòng truy cập trang web 'Liên hệ với nhà phát triển' (Bảng thông tin yêu cầu hệ thống KEPCO ON) và để lại thông tin chi tiết của bạn và chúng tôi sẽ tặng bạn dịch vụ tốt hơn.
(Đối với các câu hỏi liên quan đến kinh doanh, hãy chuyển đến menu 'Hỗ trợ khách hàng')

※ Thông tin quyền truy cập

[Quyền truy cập tùy chọn]
- Địa điểm: Hỗ trợ khách hàng tư vấn 1:1, tìm địa điểm văn phòng kinh doanh trên toàn quốc, tìm địa điểm các khu vực ngừng bắn/mất điện
- Điện thoại: Kết nối với trung tâm khách hàng (☎123)
- Hồ sơ, phương tiện: tư vấn hỗ trợ khách hàng 1:1, đính kèm hồ sơ liên quan đến đơn khiếu nại dân sự
-Camera: Chụp ảnh, nhận dạng OCR ID, chức năng nhận dạng mã QR
- Microphone: Chức năng nhận dạng giọng nói

＊Bạn có thể sử dụng ứng dụng ngay cả khi bạn không đồng ý với các quyền truy cập tùy chọn.
＊Nếu bạn không đồng ý với quyền truy cập tùy chọn, việc sử dụng bình thường một số chức năng dịch vụ có thể gặp khó khăn.