HDI Remote

HDI Versicherung AG

Thông tin về ứng dụng này

Ứng dụng HDI Remote sẽ giúp cung cấp cho bạn các dịch vụ kỹ thuật rủi ro HDI thông qua một cuộc khảo sát từ xa. Ứng dụng cho phép kỹ sư rủi ro HDI xem những gì bạn thấy bằng cách sử dụng camera trên thiết bị di động của bạn. Để bắt đầu một cuộc khảo sát từ xa, bạn phải được mời qua thư hoặc SMS.

Ứng dụng sẽ không cho phép kỹ sư rủi ro truy cập vào bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên thiết bị của bạn.

Các tính năng bổ sung cho cuộc khảo sát từ xa của bạn bởi tư vấn rủi ro HDI bao gồm:

- Cuộc gọi video nhiều người dùng Full-HD với chú thích thực tế tăng cường, con trỏ được chia sẻ và thu phóng vô hạn cho các tương tác của người tham gia trực quan
- Tài liệu về các trường hợp hỗ trợ từ xa với danh sách kiểm tra, nhận xét, ảnh chụp màn hình và bản ghi video
- Trò chuyện với phiên dịch tích hợp sang các ngôn ngữ khác để vượt qua rào cản ngôn ngữ
Chế độ điều hướng với hướng dẫn trực quan để hướng mọi người trên tầng cửa hàng một cách an toàn
- Lời mời của những người dùng khách có thể tham gia bằng một cú nhấp chuột qua liên kết trong trình duyệt trên điện thoại di động mà không cần phải cài đặt ứng dụng trước
- Các ứng dụng riêng biệt có sẵn cho kính dữ liệu / kính thông minh

Tính năng mới

- Upgraded tickets: “Cases” are now “Tickets” with rich text descriptions and multiple workflow executions.
- Simplified task management: Manage all tasks across tickets in one place, now with due dates.
- Faster navigation: View asset (former product) and ticket types directly in the main menu.
- Enhanced communication: Search chat messages & upload multiple files.