Bạn vẫn quản lý phòng khách sạn, cung cấp dịch vụ khách hàng và kiểm tra yêu cầu bằng tay chứ?
Bạn có thực sự muốn trao đổi thông tin công việc thông qua trò chuyện cá nhân?
Giờ đây, bạn có thể nhận, xử lý và xác nhận việc hoàn thành các yêu cầu của khách hàng ngay lập tức và hiệu quả.
Bằng cách cung cấp các công cụ liên lạc và cộng tác giữa các phòng ban và nhân viên để xử lý công việc hiệu quả, chúng tôi quản lý các yêu cầu của khách hàng để chúng không bị bỏ sót hoặc thất lạc.
Bạn có thể theo dõi trạng thái phòng khách sạn và cơ sở vật chất trong thời gian thực bằng điện thoại di động của mình.
Loại bỏ sự bất tiện khi nhận yêu cầu của khách hàng qua nhiều giai đoạn, bạn có thể liên lạc với khách hàng và cung cấp dịch vụ một cách nhanh chóng, kịp thời bằng cách tự động nhận yêu cầu từ chủ khách sạn được phân công làm việc thông qua quản lý bảng chấm công và sơ đồ tổ chức.
DOWHAT Hotelier APP, công cụ cân bằng giữa công việc và cuộc sống giúp giảm căng thẳng trong công việc của chủ khách sạn và cải thiện môi trường làm việc!
[Xác nhận yêu cầu và đơn hàng của khách hàng]
Tạm biệt những vấn đề phát sinh khi chuyển tin nhắn từ quầy lễ tân trở lại bộ phận liên quan!
Yêu cầu đặt hàng của khách hàng được chuyển giao chính xác và trực tiếp đến người phụ trách!
[Kiểm tra tình trạng phòng và cơ sở vật chất]
Kiểm tra tình trạng phòng khách sạn bằng điện thoại di động của bạn!
Báo cáo ngay lập tức bất kỳ hư hỏng hoặc vấn đề nào với phòng và cơ sở vật chất!
[Gửi phiếu giảm giá]
Liệu khách hàng của chúng ta có thích nó nếu nhận được phiếu giảm giá này không?
Tặng quà cho khách thông qua cơ quan cung cấp phiếu giảm giá của khách sạn!
[Dịch vụ phù hợp với khách hàng]
Vui lòng báo cáo bất kỳ sự bất tiện nào thông qua thông tin chi tiết của khách.
Giảm thiểu sự bất tiện của khách hàng bằng cách kiểm tra trước! Khiếu nại miễn phí!
[Kiểm tra quản lý tác vụ]
Tôi muốn xem nhanh hướng dẫn và chi tiết công việc giữa các phòng ban!
Dễ dàng với báo cáo nhiệm vụ tự động!
[Quản lý lịch làm việc]
Nói lời tạm biệt với bảng tính Excel!
Kiểm tra thông minh lịch làm việc của cá nhân và bộ phận trên điện thoại di động của bạn!
Lần cập nhật gần đây nhất
1 thg 11, 2024