Hãy tưởng tượng nếu bạn đưa lên tàu và đào tạo nhân viên của mình về chế độ lái tự động & đột nhiên 30% thời gian của bạn được giải phóng - giờ đây có thể thực hiện với how.fm.
Cung cấp cho nhân viên của bạn một huấn luyện viên kỹ thuật số cho tất cả các thủ tục liên quan đến công việc và giảm đáng kể thời gian bạn dành cho việc lên tàu và đào tạo.
Việc sử dụng huấn luyện viên giống Alexa của chúng tôi có ý nghĩa gì đối với nhân viên của bạn:
• Tự đào tạo và huấn luyện: nhân viên có thể truy cập độc lập các mô tả hướng dẫn mà bạn cung cấp và tự học trong công việc.
• Hướng dẫn bằng giọng nói: huấn luyện viên kỹ thuật số tương tác thực sự dễ nói chuyện. Được rảnh tay, nó cho phép nhân viên đào tạo trong công việc và quay lại quy trình vận hành tiêu chuẩn.
• Đa ngôn ngữ: mô tả cách thực hiện có thể bằng bất kỳ ngôn ngữ nào bạn cần và bạn có thể thêm nhiều loại tài liệu hỗ trợ như video, ảnh hoặc GIF.
• Bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào: thông tin có sẵn 24/7 từ bất kỳ thiết bị nào miễn là người dùng trực tuyến. Vì how.fm là một giải pháp đa nền tảng, nhân viên có thể truy cập nó từ công việc hoặc thiết bị riêng của họ, khi bạn quyết định. Ngay cả khi có thể truy cập trực tuyến, nội dung của bạn hoàn toàn an toàn vì chỉ những người có mã nhất định mới có thể truy cập được.
• Tăng năng suất: nhân viên không lãng phí thời gian trong một quy trình vì họ biết chính xác phải làm gì.
• Trao quyền: nhân viên cảm thấy đáng tin cậy để thực hiện các nhiệm vụ của riêng họ và vì sự hỗ trợ của giảng viên, họ thường thành công. Điều này dẫn đến nhân viên hạnh phúc thực hiện công việc tuyệt vời.
Cách sử dụng huấn luyện viên kỹ thuật số của chúng tôi ảnh hưởng đến khách hàng của bạn:
• Tính nhất quán: bất kể ai đang thực hiện nhiệm vụ, kết quả cuối cùng là như nhau và chất lượng như mong đợi.
• Dịch vụ khách hàng hài lòng: nhân viên của bạn được cung cấp kiến thức họ cần để thực hiện tốt công việc của họ và có thể giúp khách hàng của bạn khi cần.
Quan trọng nhất, việc sử dụng how.fm có ý nghĩa gì đối với người quản lý và doanh nghiệp của bạn:
• Tiết kiệm thời gian: người quản lý có thể được giải phóng khỏi việc lên tàu và đào tạo.
• Đầu tư giờ làm việc tốt: họ có thể sử dụng thời gian tiết kiệm cho các nhiệm vụ quan trọng khác như phát triển doanh nghiệp.
• Tiết kiệm tiền: năng suất cao hơn, ít sai lầm hơn, trao quyền cho nhân viên và giải phóng thời gian dẫn đến giảm chi phí đáng kể.
• Đốt cháy doanh nghiệp của bạn: có không gian để suy nghĩ và có ý tưởng tốt hơn để phát triển.
Về nội dung hướng dẫn:
• Quyền sở hữu: tất cả là của bạn và bạn chỉ chia sẻ nó với người dùng mà bạn muốn.
• Cập nhật ngay lập tức: nếu bạn muốn tạo một quy trình vận hành tiêu chuẩn mới hoặc thay đổi một trong những quy trình hiện có, bạn có thể thực hiện trực tiếp trong bảng điều khiển riêng của mình và nó được tự động cập nhật cho tất cả người dùng.
• Đa ngôn ngữ: chúng tôi hỗ trợ hầu hết các ngôn ngữ và nếu bạn cần một ngôn ngữ mà chúng tôi chưa có, chỉ cần hỏi chúng tôi!
• Tài liệu hỗ trợ: hình ảnh, video và GIF có thể được tải lên trực tiếp.
• Giao diện điều khiển bằng giọng nói: chúng tôi đảm bảo làm cho nó tương tác ngay lập tức và rảnh tay để nhân viên của bạn sử dụng ngay lập tức.
Người dùng của chúng tôi báo cáo rằng nhóm hạnh phúc hơn nhiều. Mọi người tập trung hơn vì họ không phải lo lắng về cách làm, họ hoàn toàn có thể dựa vào how.fm hỗ trợ họ.
Và đối với những người có nhiều biến động, nó cũng rất tốt cho người mới! Họ đặt ra rất nhiều câu hỏi cho ứng dụng - rằng trước đây họ không bao giờ dám hỏi thêm nhân viên cấp cao hay người quản lý - để họ có thể tăng tốc nhanh hơn nhiều.
Đừng ngần ngại viết email cho chúng tôi nếu bạn muốn tìm hiểu thêm.
Hãy cho chúng tôi yêu cầu của bạn, chúng tôi làm việc để giúp bạn.
Tải lên nội dung của riêng bạn bất cứ lúc nào.
Thay đổi và có chúng sống ngay lập tức.
Tạo thủ tục của riêng bạn hoặc sử dụng một số trong những quy trình có sẵn.
☆ Chúng tôi thích nhìn thấy phản ứng của khách hàng khi họ sử dụng how.fm lần đầu tiên. Chúng tôi thích làm việc với các chủ doanh nghiệp và nhân viên của họ và giúp đỡ họ hàng ngày. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy thử xem!
Lần cập nhật gần đây nhất
15 thg 10, 2024