Mục đích của ứng dụng là cung cấp cho những người trong tình huống khủng hoảng khả năng tiếp cận dễ dàng với các dịch vụ chuyên gia (Dịch vụ điện thoại thông tin và quản lý khủng hoảng quốc gia - OKIT; Hiệp hội dịch vụ điện thoại sơ cứu tinh thần Hungary - LESZ) và cung cấp giao diện thông tin về các biểu mẫu hỗ trợ (qua điện thoại, gặp trực tiếp, khi nào, trợ giúp khi nào và trong trường hợp nào).
Trung tâm lợi ích công cộng thân thiện với gia đình Hungary thực hiện dự án 4 năm trong khuôn khổ dự án ưu tiên, với mục đích là giúp các nạn nhân của bạo lực quan hệ và buôn bán người hiệu quả hơn thông qua phát triển con người và CNTT để quản lý khủng hoảng các dịch vụ. Việc phát hiện sớm và quản lý chuyên nghiệp các hình thức bạo lực trong mối quan hệ và các dấu hiệu lạm dụng là điều cần thiết để ngăn chặn các cuộc khủng hoảng nghiêm trọng, do đó, một yếu tố quan trọng khác của dự án là đào tạo các thành viên cảnh báo bảo vệ trẻ em (ví dụ như y tá, bác sĩ đa khoa, người giúp việc gia đình, cảnh sát, nhà giáo dục, công tố viên và thẩm phán). mẫn cảm.
Mục đích cũng là làm cho các bên liên quan tiềm năng và môi trường của họ nhận thức được khả năng tìm kiếm sự giúp đỡ, các hình thức dịch vụ hỗ trợ, tăng cường tình đoàn kết với những người bị lạm dụng và tăng cường từ chối bạo lực ở cấp độ xã hội.
Hệ thống quan hệ khách hàng đa kênh được tích hợp trong dự án sẽ hỗ trợ công việc của các nhà cung cấp dịch vụ xử lý khủng hoảng theo một giao thức quốc tế thống nhất, và việc phát triển một trang web thông tin và ứng dụng di động sẽ đảm bảo rằng các bên liên quan tiềm năng hoặc môi trường của họ có quyền truy cập thông tin nhanh chóng .
Lần cập nhật gần đây nhất
2 thg 11, 2023