Cconnect

Comunicaciones Man Levante SL

Thông tin về ứng dụng này

Ứng dụng của chúng tôi được thiết kế dành cho quản trị viên (chuyên gia), những người cần tạo hội nghị video với khách hàng để quản lý các vấn đề liên quan đến thị trường bảo hiểm, chẳng hạn như yêu cầu bồi thường và bảo hiểm. Các chuyên gia có thể lên lịch hội nghị truyền hình, gửi liên kết tham gia cho khách hàng và khách hàng kết nối bằng cách sử dụng mã thông báo được nhúng trong URL.

Trong hội nghị video, khách hàng sẽ được yêu cầu cấp quyền truy cập vào máy ảnh và vị trí của họ, điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc kiểm tra trực quan và định vị địa lý. Ngoài ra, người điều chỉnh có thể ghi chú, chụp ảnh màn hình, quản lý hồ sơ yêu cầu bồi thường và nhận tài liệu hoặc hình ảnh mà khách hàng đính kèm. Cuộc gọi điện video trở thành không gian nơi cả hai bên có thể cộng tác hiệu quả để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến bảo hiểm.

Các tính năng chính:

Tạo các hội nghị truyền hình để quản lý bảo hiểm và yêu cầu bồi thường.
Gửi liên kết an toàn đến khách hàng để kết nối bằng mã thông báo.

Yêu cầu quyền truy cập vào máy ảnh và vị trí để cải thiện trải nghiệm kiểm tra.

Ghi chú và chụp ảnh màn hình của chuyên gia trong cuộc gọi điện video.

Khả năng khách hàng đính kèm hình ảnh và tài liệu liên quan đến sự cố hoặc bảo hiểm.