Nền tảng này là để quản lý các vấn đề phát sinh trong Thành phố. Nó cho phép tất cả các bên liên quan tham gia một cách xây dựng để làm cho Thành phố hiệu quả hơn trong khi giải quyết các vấn đề hàng ngày như quét đường, bảo trì công viên, đèn đường, v.v. Thông qua một cổng thông tin điện tử, tất cả các tài sản như vỉa hè, cây cối, đèn đường , thùng rác v.v. sẽ được thêm vào dưới dạng tài sản có số sê-ri duy nhất. Công dân thông qua ứng dụng di động có thể báo cáo các vấn đề và cập nhật thông minh về tình trạng của vé sẽ được gửi cho người báo cáo. Ở phần cuối, giải pháp phù hợp cho vấn đề được báo cáo với các hành động khắc phục hậu quả sẽ được nhập vào. Các ULB và Thành phố có thể đặt SLA và các mốc thời gian giải quyết lỗi để có hành động kịp thời và được kiểm soát đối với các vấn đề được báo cáo. Dữ liệu này cũng sẽ được sử dụng để thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề thường được báo cáo. Ứng dụng này sẽ phục vụ để mang lại kỷ luật trong lực lượng lao động được bổ nhiệm trên mặt đất, vì nó cũng đóng vai trò như một cổng quản lý điểm danh.
Lần cập nhật gần đây nhất
16 thg 12, 2024