Với Comgate Cloud, bạn có thể dễ dàng quản lý các cuộc gọi và kết nối chúng với đồng nghiệp, quản lý lượt giới thiệu, trạng thái hàng đợi và trạng thái của đồng nghiệp.
Bạn có thể xem lịch sử cuộc gọi của các cuộc gọi bạn đã nhận được qua hàng đợi và xem có đồng nghiệp nào đã trả lời cuộc gọi hay không.
Nếu bạn không muốn trả lời các cuộc gọi từ hàng đợi, bạn có thể dễ dàng thay đổi trạng thái nhân viên của mình thành đăng xuất. Khi đó, bạn sẽ chỉ nhận cuộc gọi đến số trực tiếp.
Lần cập nhật gần đây nhất
18 thg 12, 2025