SmartQueue

NetsTech

Thông tin về ứng dụng này

SmartQueue – Quản lý xếp hàng và số thứ tự thông minh: SmartQueue là giải pháp quản lý xếp hàng và số thứ tự chuyên nghiệp được thiết kế cho bệnh viện, phòng khám, ngân hàng, văn phòng chính phủ, văn phòng công ty và các tổ chức dịch vụ khác. Nó giúp tối ưu hóa luồng khách hàng, đơn giản hóa việc cấp số thứ tự và duy trì hồ sơ được tổ chức trên nhiều quầy lễ tân và quầy dịch vụ. Nhân viên lễ tân có thể tạo số thứ tự xếp hàng theo thứ tự như 001, 002 và 003, ghi lại tên khách hàng, số điện thoại và mục đích chuyến thăm, và cung cấp cho khách hàng số thứ tự rõ ràng. Mỗi quầy lễ tân có thể hoạt động độc lập với chuỗi số thứ tự riêng, trong khi quản trị viên có thể tạo và quản lý nhiều quầy, nhân viên lễ tân và các loại dịch vụ như khám ngoại trú, xét nghiệm, thanh toán và tư vấn chung. SmartQueue cũng cho phép các máy in nhiệt Bluetooth tương thích in số thứ tự trên giấy 58mm hoặc 80mm, trong khi số thứ tự có thể được chia sẻ kỹ thuật số dưới dạng tài liệu PDF. Bảng điều khiển tập trung cung cấp tổng quan về hoạt động số thứ tự hàng ngày, số thứ tự hiện tại, tổng số khách hàng, quầy đang hoạt động và các bản ghi gần đây. Người dùng có thể tìm kiếm và lọc lịch sử cấp phát thẻ theo ngày, trong khi quản trị viên có thể quản lý hồ sơ toàn tổ chức và đặt lại số thứ tự thẻ khi cần mà không làm mất dữ liệu lịch sử. Mỗi tổ chức hoạt động trong một không gian làm việc riêng biệt, giữ cho thông tin khách hàng, thẻ, quầy và nhân viên được tách biệt. SmartQueue hỗ trợ xác thực bằng email và mật khẩu, đăng nhập bằng Google, khôi phục mật khẩu và hướng dẫn sử dụng để giúp người dùng bắt đầu nhanh chóng. Nhìn chung, SmartQueue cung cấp cho các tổ chức một cách thức có cấu trúc, thuận tiện và hiệu quả để quản lý hàng đợi khách hàng, hoạt động lễ tân, cấp phát thẻ và hồ sơ dịch vụ từ một nền tảng duy nhất.

Tính năng mới

Welcome to SmartQueue!

Launch of SmartQueue queue token management
Generate sequential tokens for reception counters
Manage counters, receptionists, and service categories
Print and share digital tokens
Dashboard and token history
Email/password and Google sign-in
Admin onboarding and guided tour