Quản lý nhật ký khiếu nại Ứng dụng di động được xây dựng để Khóa khiếu nại và theo dõi trạng thái khiếu nại. Ứng dụng này được vận hành hoàn toàn trực tuyến. Đôi khi bộ phận hỗ trợ dành nhiều thời gian để cố gắng xác định vấn đề nào cần được chú ý trước. Để quản lý hiệu quả các khiếu nại của khách hàng, họ cần một hệ thống hợp lý hóa và tổ chức các khiếu nại này.
Trong ứng dụng này, người dùng có thể khiếu nại với bộ phận hỗ trợ trên cơ sở ưu tiên, ứng dụng này rất hữu ích cho bộ phận hỗ trợ và tiết kiệm thời gian cũng như quyết định vé nào họ phải tham dự ngay lập tức.
Lần cập nhật gần đây nhất
29 thg 3, 2023