Susietec Workforce Saas

Kontron Technologies GmbH

Thông tin về ứng dụng này

Lực lượng lao động là giải pháp thông minh cho quy trình quản lý dịch vụ của bạn. Ứng dụng dành cho thiết bị di động cho phép bạn xử lý các đơn đặt hàng một cách hiệu quả - cho dù các cuộc gọi bảo trì, lắp ráp, bảo dưỡng hay dịch vụ - nhằm làm hài lòng hoàn toàn khách hàng và nhân viên của bạn. Bạn cũng có tất cả dữ liệu liên quan trên thiết bị di động của mình (điện thoại thông minh, máy tính bảng, v.v.):
• Liên lạc
• Địa chỉ
• Người liên hệ
• Sự kiện
• Lịch sử
• Dữ liệu hệ thống hoặc thiết bị
• Mức tồn kho
• Dữ liệu tổng thể về mặt hàng
• Biểu mẫu và danh sách kiểm tra
• Các tài liệu
• Những bức ảnh
Ứng dụng di động cung cấp các chức năng mở rộng:
• Xử lý đơn hàng trên thiết bị di động
• Ghi chép vật tư, phụ tùng
• Ghi lại chi phí đi lại và thời gian
• Báo cáo dịch vụ
• Chữ ký số (ngón tay)
• Biểu mẫu và danh sách kiểm tra
• Tải ảnh và video lên
• Ghi chú
• Quản lý nhà máy và thiết bị
• Lịch sử dịch vụ
• Cập nhật trạng thái theo thời gian thực
• Tích hợp các nhà cung cấp dịch vụ phụ
• Kết nối hệ thống của bên thứ ba
• Chế độ trực tuyến và ngoại tuyến
Lực lượng lao động hỗ trợ toàn bộ quá trình quản lý dịch vụ. Luồng thông tin tối ưu từ khi nhập đơn hàng đến khi hoàn thành sẽ rút ngắn các kênh liên lạc, giảm tỷ lệ lỗi, dẫn đến thời gian thông qua ngắn hơn và do đó làm tăng chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
Nghe có vẻ thú vị?
Nhóm của chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn.
Sắp xếp một cuộc hẹn demo miễn phí.
https://kontron-technologists.com/produkte/Workforce.de.html

Tính năng mới

Produktverbesserungen
1. Fehlerbehebung bei der Validierung des Kommentars bei der Zeiterfassung