Engagely Connect 是一站式解决方案,可通过聊天、电话和电子邮件吸引客户。
聊天:用文字、图片、视频和文件回答客户的疑问。您可以使用我们的固定消息功能来准备好预定义的消息,并在需要时立即发送。当“转移聊天”功能让您在对当前聊天感到不知所措时,可以将客户聊天无缝地转移给您的同事时,“下载/电子邮件成绩单”功能让您可以在需要时使用成绩单。完成对客户查询的回答后,您可以“解决并结束聊天”或“取消解决并结束聊天”。这将帮助您稍后参考未解决的聊天并解决它们。
通话:此功能即将推出。
电子邮件:此功能即将推出。
分析:此功能即将推出。