随身管理系统结合ebixPRO的客服挂件,网店平台,和物流系统一体化显示即时状态。此外,用户亦可通过随身管理系统回覆顾客的日常网上咨询及跟进订单状态。
随身随身管理系统完整功能
服务台: 网店中的客服挂件操作后台
- 客服咨询及跟进
- 即时查看不同咨询状态及搜寻
网店仪表板: 网店中的各项主要数据及图表
- 订单数量总计 / 平均销售金额 / 销售金额总计
- 订单送货状态及客户资料
- 购买商品分类及商品
- 网页浏览量
- 浏览到购买转化率
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https://www.ebixpro.com