Workloop Services

TECH ALPHA MATRIX LLC

关于此应用

Workloop 是您现有家庭和现场服务公司提供的客户助手应用。预约服务、查看技术人员的实时位置以及支付账单——所有操作均可通过手机完成。

您可以做什么

• 秒速预约服务

浏览或搜索您的服务提供商提供的服务——无论是管道、暖通空调、电气还是其他任何服务——价格和时长都会在您预约前显示。选择日期和时间，添加关于门禁密码或宠物狗的备注，然后发送。您的服务提供商确认后，您将收到一封包含详细信息的电子邮件。

• 实时追踪技术人员

当您的技术人员出发时，您可以在实时地图上追踪他们的位置。无需等待四小时，也无需致电办公室询问他们的位置。

• 管理您的预约

待处理、已安排、途中、进行中、已完成——查看即将到来的服务、完整历史记录以及每项工作的详细信息。如果计划有变，您可以通过应用取消预约，或者一键致电您的服务提供商更改时间。

• 快速支付账单

查看明细，并通过 Stripe 使用信用卡安全支付，或打开服务提供商发送的 QuickBooks 账单链接。已支付、逾期和已退款的账单都会清晰标记，确保您不会重复支付同一笔款项。

• 您的设备，您的记录

跟踪已安装的设备（例如热水器、暖通空调设备、过滤器等），包括服务日期，确保万无一失。

• 重要通知

及时收到技术人员出发、工作完成或账单准备就绪的通知。

• 英语和西班牙语

整个应用程序均支持英语和西班牙语。

适用人群

使用 Workloop 的家庭和现场服务公司的客户。您的服务提供商会向您发送邀请；使用您的电子邮件登录即可。无需公开注册——如果您的家庭服务公司尚未加入 Workloop，请引导他们访问 workloop.us。

隐私

您的数据归您所有。我们仅使用此信息提供服务：安排日程、与您的服务提供商沟通以及处理付款。详情请阅读我们的完整隐私政策。

如有疑问

需要帮助？请直接通过应用联系您的服务提供商，或访问 workloop.us。

新变化

What's new in 2.5.0
• Fresh new app icon and splash screen.
• The app is now simply called Workloop.
• A refunded invoice no longer shows a Pay button — refunded invoices are correctly treated as settled.
• Over-the-air updates, so fixes now reach you faster.