콜백프로 – 콜백문자/고객알림/상담관리/일정관리/프로필

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关于此应用

📌 所需访问权限

CallbackPRO 需要以下权限才能提供流畅的服务。

所有权限仅在用户激活该功能时使用。

● 存储权限

用于处理发送短信所需的临时数据，并确保服务稳定运行。

● 电话状态权限

用于检测通话结束或未接来电，并在适当时间发送自动回复消息。

● 短信权限

用于直接向客户发送用户自定义的自动短信和通知。

● 通讯录权限

用于高效管理客户信息，并将咨询记录与配送记录关联起来。

※ CallbackPRO 不会存储或收集通话内容或个人信息，也不会将任何信息用于提供服务以外的任何其他用途。

※ 关于 CallbackPRO ※

CallbackPRO 是一款专为企业主打造的回拨服务，可在未接来电或通话结束后自动向客户发送通知消息，从而延续客户咨询流程。

即使您错过电话或无法在咨询后立即跟进，CallbackPRO 也会为您处理初步回复。

无需复杂设置，即可自动处理电话咨询后的后续步骤。

※ CallbackPRO 详细功能 ※

✔ 自动通话结束/中止消息

- 通话结束或无人接听时，

- 系统会自动向客户发送预设的短信。

✔ 自动咨询请求链接

- 短信中包含咨询请求链接，

- 客户可直接提交咨询。

✔ 发送条件

- 可根据营业时间、通话状态等灵活控制是否自动发送短信。

✔ 客户信息和咨询记录管理

- 已保存的客户信息和咨询记录可在同一屏幕上查看。

- 收到来电时，已注册的客户信息会立即收到通知。

✔ 客户咨询管理

- 查看通过 CallbackPRO 收到的客户咨询统计数据，并直接编辑咨询表单。

✔ 轻松设置短信

- 通过一部智能手机即可轻松管理自动短信内容和发送条件。

CallbackPRO 是一款自动回复助手，可帮助您避免错过后续来电。

新变化

v0.2.4 -- 고객이 접수한 문의의 첨부 파일 조회가 가능하도록 기능 개선

📢 콜백PRO 출시 안내

전화 응대 이후의 흐름을 놓치지 않도록 도와주는
소상공인을 위한 고객 소통 앱, 콜백PRO가 출시되었습니다.

주요 기능

📞 콜백문자서비스
통화 종료 후 자동 안내 문자 발송
부재중 전화도 고객과 다시 연결
※ 사업자 회원은 카카오 알림톡 발송 가능

🔔 고객 알림 서비스
전화 수신 시 기존 고객 정보 사전 알림 제공
통화 종료 후 고객 즉시 저장 및 메모 지원

📋 무료 문의폼 빌더
고객이 직접 정보를 남길 수 있는 상담폼 제공
템플릿 사용 또는 자유 제작 가능

🔗 모바일 프로필
링크 하나로 사업 소개와 상담 연결