Codide Agent

CODIDE

关于此应用

Codide Agent 是一款安全可靠的企业级服务台和 IT 支持应用程序，专为授权用户、技术人员和管理员设计。

借助 Codide Agent，用户可以通过便捷的移动界面提交支持工单、跟踪工单状态、接收服务更新并与支持团队沟通。

主要功能包括：

• 创建和跟踪 IT 支持工单

• 查看工单状态和支持更新

• 安全的用户帐户访问

• 接收服务相关通知

• 管理个人资料和帐户信息

• 支持企业设备和应用程序协助

Codide Agent 仅供授权的企业和组织使用。用户帐户由 Codide 或授权的组织管理员创建或配置。

该应用程序旨在帮助组织简化技术支持流程，改善用户与支持团队之间的沟通，并将支持活动集中在一个平台上进行管理。

新变化

Initial release of Codide Agent.

• Secure sign-in for authorized users
• Create and track IT support tickets
• View ticket status and service updates
• Receive service-related notifications
• Manage account security