-> 用户类型:管理员
- 可以查看所有终端用户请求生成的所有工单列表
新资产和提出的资产问题。
- 可以下载资产、资产配置等的数据和模板文件
用户列表。
- 可以批量上传资产清单和资产配置清单。
- 可以向员工检查资产并进行维修。
- 可以检查员工和供应商的资产。
- 可以将门票分配给自己或其他管理员成员。
- 可以更改/更新资产的位置。
- 可以查看所有资产的详细列表。
-> 用户类型:最终用户
- 可以查看个人资料详细信息。
- 可以为资产问题生成票证并请求新资产。
- 可以查看所有生成的工单列表。
- 可以查看所有已分配资产的详细信息。
- 可以通过登录后的联系管理表格生成票证
如果用户无法通过标记为官方电子邮件 ID 登录的页面
作为“外部票证”。