5chat - Live chat for websites

5chat

关于此应用

使用 5chat 革新您的客户服务，提升销售业绩！直接通过您的 Android 设备与网站访客实时互动。不再错过任何线索或帮助客户的机会。

5chat 是您网站实时聊天的强大移动伴侣。无论您是小型企业主、初创公司创始人，还是客户支持团队的一员，我们的应用都能让您自由灵活地随时随地管理对话。提供即时、高质量的支持，建立信任并推动转化。

主要功能
🗣️ 随时随地与访客沟通
您的客户全天候在线，现在您也可以。无论您身在何处，都可以直接接收并回复来自网站访客的聊天。无论您是在办公室、家中还是在旅途中，您都能始终与客户保持联系。简洁直观的聊天界面让您轻松快速地回复客户咨询。

🔔 即时推送通知
不错过任何线索！获取每条新聊天、收到的消息和重要事件的实时推送通知。我们可靠的警报系统确保您能够在几秒钟内做出响应，从而显著提高客户满意度并增加销售机会。

🧠 所有信息触手可及
深入了解每位访客。在您输入任何文字之前，您就能获取关键的上下文信息，包括：

📍 访客位置：查看访客所在的城市和国家/地区。
🌐 上下文详细信息：了解他们当前所在的页面 (CurrentUrl) 和页面标题 (PageTitle)。
👤 访客状态：查看他们当前是否在您的网站上在线。
这些重要信息让您能够提供个性化、主动且高效的支持。

🤝 管理团队并与其协作
团队合作让梦想成真。5chat 专为协作而生。

分配对话：轻松将对话分配给自己或其他团队成员，确保合适的人员处理查询。
共享收件箱：在清晰有序的列表中查看所有“已分配”和“未分配”对话，有效管理团队工作流程。
无缝交接：将复杂的对话拆分给同事或联合创始人，让您的客户感受不到任何摩擦。
为什么选择 5CHAT？
提升销量：在潜在买家浏览您的产品时与他们互动。解答他们的疑问、提供建议并指导他们完成结账流程。如屏幕截图所示，您甚至可以在发货前帮助客户纠正订单错误（例如鞋码错误）！
提高客户忠诚度：提供快速、便捷且实用的支持是建立持久客户关系的首要方法。在客户最需要您的时候出现，向他们表达您的关怀。
创造更多潜在客户：主动与每一位访问您网站的用户互动。将随意浏览的访客转化为潜在客户，并最终转化为忠实客户。
入门很简单：

注册并在您的网站上安装 5chat 小部件。
下载此 Android 应用。
登录并开始与您的客户沟通！