XCUSTOMER360APP

XCUSTOMER 360

关于此应用

XCUSTOMER360APP - CX软件管理和监视客户体验

提高客户忠诚度和推荐是关键，因为客户的损失减少，费用在招聘过程中减少改善企业盈利，进而增加了制造战略和交叉向上畅销的可能性为吸引新客户。

了解我们的客户的想法和感受的关键是客户体验的策略，这样的设计，让我们Xcustomer360app软件：

- 实时测量和持久。客户比以前更加接近的声音。
- NPS结果和调查以及在线警报。
- 投诉和建议的管理网络。
- 客户隐姓埋名（神秘顾客），观察和任何一种与结果检查列表的在线和发送即时任务阴性结果。
- 员工体验：内部测量。
- 实时面板指示灯（仪表盘），个性化和分割

新变化

- Mejoras en la selección múltiple de archivos
- Bloqueo del app en login, recuperación de contraseñas y doble autenticación fallidas