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JINGDONG RETAIL (NETHERLANDS) B.V.

关于此应用

京东ochama 11.11大促火热开启！全品类畅享八折优惠券，还有每日千款好物买一赠一。每日晚8惊喜秒杀持续上线！

Ochama 线上购物平台提供全品类商品，包括食品和非食品，例如家用电器、家居生活、电子等。首笔订单可享10欧元折扣。800多个免费自提点遍布欧洲多国。

下单前：
- 新人有礼：享受为新用户量身定制的专属优惠，首次下单可享受10欧元的折扣，限定商品从0.1欧元起。11.11大促期间首单购物满19欧元全欧洲免费配送。
- 多样选择：在底部“促销”专区或通过类目页轻松浏览各品类丰富商品。

下单时：
- 免费自提或送货上门：轻松查找并选择地图上便捷的自提点，或选择送货上门选项，确保无缝高效的购物体验。
- 6种不同支付方式：可灵活选择多样安全便捷的支付方式，包括iDeals、PayPal、CB、Visa、Mastercard和WeChat Pay。

下单后：
- 订单追踪：通过可视化的订单追踪功能了解订单的进展情况，直到包裹送到您家门口。
- 客户支持和售后服务：专业客服团队为您解答疑问。享受无忧退货流程，如上门取件等便捷选项。

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评分和评价

服务一流！固定去的自提点很方便，服务超好！

先说说给2星的原因，因为想让更多人看到这则有用的评论，也想让京东自查。我从Ochama开业就开始在上面购物，到现在已经2年多了，进步的方面是产品线更丰富了，客服的效率相对提高了。退步的方面就多了，更多国内的套路，对于国内刚来的留学生肯定不陌生，但是对于当地长期生活华人肯定是不友好的，甚至有些涉及欺骗顾客的套路 1.促销套路深，每天的1.99的特价产品，你根本买不到，守着手机刷新你也买不到的那种，好了，买不到你就别一天几次推送这个产品的虚假促销信息给我。2.生鲜产品普遍保质期短和出现部分变质的情况，我几乎每周都买，有足够发言权。3.复杂的打折体系和虚假的产品打折，你打折后临时把产品的原价提高，最终售价不变，是不是违反了一些国家的消费权益法？4.app推送信息过于频繁，这是我手机里面推送给我垃圾信息最频繁的app，没有之一。5.邮寄体验真的不好，各种破损，各种等很久。用过几次不再用，只敢自提。6.不公平的折扣，同时注册的账号，有些不经常购买的用户能经常收到打折优惠券，经常购买的就杀熟，从不给优惠券。 至于价格竞争力，有，但是已经明显下滑了，等他打败竞争者一统市场，华人的福利也就到头了

这家店很好，就看你会不会使用网购软件，包裹是准时的，价格是实惠的，商品质量是你自己选的，产品售后评价一堆自己看呗

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